Belsim

FUYEZ. Ce sont des incapables juste bon à prendre des votre argent ; par contre lorsqu'il faut agir, plus personne ne répond. Le directeur de l'agence a explicitement demandé à ses employés de ne plus répondre à nos mails.

A fuir !!!! Ça fait des semaines que je demande à ce que les vidéos surveillance du hall d’entrée soit visionné suite à un vol de colis onéreux et rien !! Tout le monde se renvoi la balle et rien ne se passe ! Personne n’a été capable de concrètement gérer mon litige ! Agence incompétente au plus haut point et d’aucune utilité pour les résidents.

Agence qui est ni au service des locataires, ni des propriétaires... Rien n'est jamais de leur responsabilité et aucune action n'est jamais menée. Impossible de les joindre. A fuir. J'en profite aussi pour indiquer que je remets à nouveau mon commentaire, car ils ont créé un nouveau profil afin de faire remonter leur note et redorer leur blason (la note moyenne auparavant était de 1,3).

Cette nuit, tel Martin Luther King, j'ai fais un rêve. Le rêve d'un syndic compétent. Après tel un locataire dont le syndic est Belsim, je me suis réveillé et c'était le dur retour à la réalité.

L'allégorie de l'incompétence syndicale. M'ont facturé une intervention en urgence alors que j'ai dû les relancer tous les jours pendant plus de 3 semaines pour qu'ils interviennent alors que ma locataire n'avait plus accès à ses sanitaires dans son logement. M'ont communiqué un tarif par téléphone qui s'est avéré plus de 3x supérieur. Prennent les clients pour des idiots. Je suis toujours en attente de réponse à des mails datant de décembre 2024 sachant que le responsable du syndicat a clairement dit à ses employés de ne pas me répondre - information que m'a partagé l'un de ses employés par email. Ils savent par contre très bien vous relancer pour des impayés. Si vous avez le choix, fuyez.

Equipe humaine a l'écoute. Dans le cadre d'un sinistre et pas des moindre , ils sont eu être efficace!

Agence très réactive suite à une demande de document, interlocuteur plus que courtois, un plaisir déchanger avec une personne professionnel.