Prefecture de Puy de Dome

📍 Services carte grise à Clermont-Ferrand

Prefecture de Puy de Dome

4.1

La Préfecture du Puy-de-Dôme, située à Clermont-Ferrand, assure le traitement des demandes relatives aux titres de séjour et aux cartes grises. Elle est compétente pour les démarches de renouvellement, de première demande et de transfert de dossier. Les services proposent un accueil physique et téléphonique pour accompagner les administrés dans leurs démarches.

Il est important de noter que les délais de traitement peuvent être longs. La Préfecture met en place des procédures pour assurer un suivi régulier des dossiers, notamment par le biais de rendez-vous et de notifications. Il est conseillé de préparer soigneusement sa demande et de conserver une trace de toutes les communications.

Informations sur services carte grise - Prefecture de Puy de Dome

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Prefecture de Puy de Dome est en position 3 sur 3 de services carte grise à Clermont-Ferrand

Avis des clients

★★★★★
★★★★★

Prefecture de Puy de Dome a une note de 1.3 sur 5 basé sur plus de 66 avis sur Google

Esmeralda Pintor

C’est pas possible qu’ils nous délivrent pas au moins un récépissé quand nous faisons TOUT pour s’installer en France en regle, avec des visas, etc etc!!! J’ai envoyé ma demande de renouvellement de PROLONGATION DE SEJOUR, il y’a un mois (lettre recommandée) mon ancien récépissé est expirée et j’ai rien eu, cette situation me laisse de manière irrégulier, sans droits de travailler, chômage ou quoi qui se soit…

Esmeralda Pintor ☆ 1/5
Abid Safi

Je peux plus Depuis2024 mon titre de voyage, c’est prêt sur le site, mais j’attends depuis deux ans en message de la préfecture pour prendre rendez-vous remise pour titre voyages je vous envoyer message Trois fois je vous envoyé dossier ou lettres Boite de préfecture j’ai aucun répond c’est pas possible. Si vous pouvez pas bosser vous pouvez démissionner et laisser votre poste à d’autres quelqu’un qui bosse.

Abid Safi ☆ 1/5
chaïnèse chafaï

Aujourd’hui j’appelle parce que ça fait 1 an mon mari attend un récépissé la dame qui travaille le 9 septembre 2025 le matin. Si vous n’aimez pas parler au téléphone pourquoi travailler ici ???? Elle m’envoie balader quand je lui dis que je veux faire un transfert de dossier ils ne répondent pas aux e -mails ni au courrier recommandé n’allez jamais faire votre renouvellement ou votre première demande là bas

chaïnèse chafaï ☆ 1/5
Aloka Malala Kawyaswara

Ça fait 2 ans que j'attends ma titre de séjour(la durée minimum pour recevoir une titre de séjour c'est 2 semaines), j'ai reçu mon titre de voyage mais pas séjour, sérieux 2 ans c'est trop à cause de retard je peux pas faire plus part des mes choses administratives et à chaque fois ils font que de renouveler l'attestation de la demande de titre de séjour pas jamais reçoit le séjour, au nom de dieu je vais déménagé à l'allier si je ne reçois pas à la fin d'année. Mise à jour 07/08/2025 enfin j'ai reçu ma carte donc je vais pas déménager en allier . mais sérieusement ça pris trop longtemps.

Aloka Malala Kawyaswara ☆ 1/5
MAME SAGAR NGOM

Depuis Novembre 2022 j’attend qu’on me délivre ma carte de séjour, depuis 3 ans je reçois que des récépissé de 3 mois ou parfois moins. Je suis perdue, stressée et dépressive je ne comprend plus et ne sais plus quoi faire. Je fais des déplacements vers la préfecture pour me renseigner mais AUCUNES RÉPONSES cela fait 5 ans maintenant je ne peux pas voir ma famille, franchement faite quelque chose pour améliorer la situation de cette préfecture

MAME SAGAR NGOM ☆ 1/5
Marion Gannat

Je me suis retrouvée en consultation avec deux personnes vraiment désagréables... On devait me remplir un documents qu'ils ont oublié de me rendre. Je reste 7min en attente au téléphone avec le standard, pour qu'on me dise d'appeler un autre service qui était sur messagerie avant que j'appelle au standard. Donc on me dit qu'il faut insister jusqu'à 11h30. Service qui me transfert sur leur messagerie ou qu'ils ne sont pas disponibles. (Je suis à 34 appels sans réponses. En espérant qu'on me rappelle avant la fin de permanence à 11h (il est 10h35...) Tout ça car les professionnels que j'ai vu ont gardés le seul document dont j'ai besoin pour faire une demande de permis de conduire.

Marion Gannat ☆ 1/5
sana chahi

No mais ces jeunes qui sont là servent à rien dommage que les anciens ne sont pas avec eu au bout aller 1 mois t'avais un rdv mais ces nouveaux sérieusement ne savent pas comment faire un renouvellement ne savent pas comment accéder au dossier et donner des nouvelles, ils sont là juste pour être payer, ils sont là au chaud tranquille paiement attend pas de soucis de documents etc alors que nous on attend des mois et années juste pour un renouvellement juste changer la date sur le dossier vérifier les informations et c'est tous !!!! Mais vous nous faites attendre des mois puis sa passe au années enfin de compte tous est prêt mais vous avez la flemme d'envoyer les convocations pour qu'ils viennent chercher leur documents...... PERSONNELLEMENT MON ONCLE A ATTENDU 2ANS SANS REPONSE JUSTE POUR UN TITRE DE SÉJOUR QUI DEVAIT ÊTRE RENOUVELÉE MAIS MALHEUREUSEMENT IL EST DÉCÉDÉ CEST APRÈS QU'ON A SU QUE SA CARTE EST PRÊTE DEPUIS 4ANS MAIS VOUS LES INCAPABLES PAS EUX DIT TOUS L'INTENTION DE LUI LIVRÉ.... la mon frère qui était en alternance chez Otis et ne peut travailler, a dû tous laisse car pas de documents a jour et cela 5 and que je cours demande sur demande j'ai fais au moins 8 demandes mais tjr rien .... Il ont envoyé une convocation avec une de de présence au rendez-vous déjà dépassé commen j'ai eu la rage j'ai fais un mail en étant bien méchante il a eu un rdv dans la semaine pour ses empreintes mais là on attend encore pour la délivrance......

sana chahi ☆ 1/5

Informations sur Prefecture de Puy de Dome

Adresse

Prefecture de Puy de Dome se trouve à Rue d'Assas 1-3, 63000 Clermont-Ferrand, France

Téléphone

Le numéro de téléphone de Prefecture de Puy de Dome est +33 4 73 98 63 63

Site Web

Le site web de Prefecture de Puy de Dome est : puy-de-dome.gouv.fr/Outils/Horaires-et-coordonnees/Horaires-et-coordonnees

Horaires d'ouverture

Lundi: 08:30–16:00
Mardi: 08:30–16:00
Mercredi: 08:30–16:00
Jeudi: 08:30–16:00
Vendredi: 08:30–15:30
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé

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