Pompes Funèbres ROBLOT

Un grand merci à Stéphany qui a été très douce et gentille lors de notre tout premier contact, puis merci particulièrement aussi à Sébastien, qui s’est occupé de tout pour/avec nous pour les obsèques de notre mère. Tout s’est déroulé parfaitement, et l’organisation a été en tous points fidèle à ce que nous avions demandé. Merci pour votre professionnalisme et la qualité de votre service lors de la cérémonie, mais surtout pour votre accompagnement, votre gentillesse, votre écoute attentive, pleine de respect et d’empathie. Votre présence et votre soutien ont été d’une aide précieuse en ces moments si douloureux pour moi et pour ma famille.

Dans ces moments si douloureux il est important d être accompagné par des personnes professionnelles, honnêtes, respectueuses, et à l écoute. C est tout ce que nous avons trouvé avec Stephany et son équipe. Énormément de professionalisme, de chaleur humaine, de gentillesse et de patience. Ce qui a également été remarqué par les personnes présentes aux obsèques. Une nouvelle fois, un grand merci à Stephany et son équipe.

Très mauvaise expérience avec ces pompes funèbres. Lors du devis, le capiton n’a pas été prévu, ce qui m'a obligé a le faire rajouter au devis Aucun geste d’empathie ou d’accompagnement n’a été montré dans ce moment difficile. De plus, personne de l’entreprise ni Stéphanie ni Sebastien n’a été présent à l’athanée, et aucune visite du cercueil au dépôt n’a été faite. Enfin, ils ont tenté de s’approprier la totalité du capital décès pour régler les obsèques choses que l'assurance m'a bien expliqué que si une partie n'était pas utilisée elle me serait versée. Une attitude décevante et un grand manque de professionnalisme Je ne recommande pas du tout cette agence elle ne mérite même pas 1 étoile

Je remercie infiniment Stéphanie pour sa bienveillance et son professionnalisme. Elle est très humaine et a été exemplaire le jour des obsèques, on était en pleine canicule et a été aux petits soins pour les personnes présentes. J'ai eu malheureusement 2 décès consécutifs cette année et heureusement que Stephanie et toute l'équipe étaient là pour m'aider et me soutenir. Merci encore infiniment.

Je tiens à remercier chaleureusement Stéphany et son équipe pour leur accompagnement exemplaire lors des obsèques de ma tante. Leur bienveillance, leur professionnalisme et leur discrétion ont été d’un grand réconfort dans ce moment difficile. Tout a été organisé avec une grande délicatesse et un profond respect. Merci du fond du cœur pour votre soutien, votre écoute et la qualité de votre service.

Un immense grand merci pour votre gentillesse, votre bienveillance, votre douceur et votre professionnalisme pour le décès de mon papa . Ho combien vous avez été présente pour tout Merci du fond du cœur Stefany cela m’a fait énormément de bien dans ce moment si douloureux Je remercie également le jeune garçon qui vous accompagne Merci Merci de tous vos services si réconfortants

C’est avec une grande émotion et une entière confiance que j’ai de nouveau demandé d’organiser des obsèques auprès de Stephany Olivier. Voilà 4 proches décédés en peu de temps, et je sais à quel point je peux me reposer sur elle, tant au niveau de l’administratif, de la gestion du déroulement de la journée et de la charge émotionnelle. Je la remercie encore, elle est une belle personne.