Pompes Funèbres et Marbrerie GREGO | VALLAURIS-GOLFE-JUAN

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude, pour la qualité de l’accueil et de l'accompagnement que nous avons reçu lors des obsèques. L'équipe à fait preuve d'une grande humanité de disponibilité est d une écoute bienveillante à chaque étape. Dans un moment aussi douloureux, leur professionnalisme et leur empathie ont apporté un soutien précieux à toute la famille. Merci pour votre délicatesse et votre accompagnement exemplaire. Merci.

Ayant exercer dans les pompes funèbres pendant de très longues années et que la discrétion fait entièrement partie de ma personnalité mais là je ne peux pas rester sans réagir pour les futures familles et suite au décès de maman. Vraiment un manque de rigueur, d'empathie, d'écoute du fils de Mr Grego lorsque qu'il nous a reçu en agence ou nous avons subis ses maladresses ! - modèle du cercueil qui n'était pas celui que l'ont a pu choisir - les horaires ne correspondaient plus à celles que l'on nous à remis lors de notre rendez-vous en agence - l'accueil désagréable au crématorium de cannes ou l'on nous informe qu'ils ont eu un problème avec leur planning, que l'on doit d'adapter avec le nouveau déroulement qu'ils vont essayer de nous recevoir aux heures convenues dès le début - errreur sur la gravure de l'urne ou j'ai du insister auprès de ce monsieur pour avoir l'urne gravée le mardi suivant comme cela etait prévus lors dès le départ - célébration au crématorium ou nous avons rencontré le maitre de cérémonie 5 minutes avant celle-ci, nous avons pas eu lbiensur la possibilité de personnalisée lors du dernier hommage Lorsque nous rencontrons dans ces moments pénibles des désagréments, celui-ci doit savoir accompagner au mieux les familles et surtout ne pas rejeter les erreurs faites sur d'autres personnes ou d'autres organismes. Vous etes notre seul interlocuteur, mais là vous n' avez pas su etre à la hauteur ! Je tiens à remercier Alisson qui à su nous accompagner, être à l'écoute, qui à eu la volonté de pouvoir essayer de rectifier les erreurs qui etaient possibles. J'espère que ce message vous servira pour recevoir les futures familles

Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude envers l'équipe des Pompes Funèbres Marbrerie GREGO pour l'accompagnement exceptionnel dont nous avons bénéficié lors du décès de notre Mère. Dès les premiers instants, leur professionnalisme, leur empathie et leur bienveillance nous ont immédiatement rassurés. Ils ont su nous guider avec une grande délicatesse à travers toutes les démarches administratives, nous permettant de nous concentrer sur notre deuil en toute sérénité. Le jour de la cérémonie, tout s'est déroulé avec une perfection et une dignité remarquables. Le personnel (conseillers, porteurs, chauffeur) était d'une extrême discrétion, respectueux et à l'écoute. La logistique a été impeccable, sans le moindre accroc. La transparence tarifaire était également au rendez-vous ; le devis initial a été scrupuleusement respecté, sans aucun frais supplémentaire imprévu. Nous recommandons vivement cette entreprise pour son humanité, son professionnalisme et sa capacité à personnaliser son accompagnement. Ils ont transformé un moment extrêmement douloureux en un bel hommage, digne et apaisé. Merci pour tout.

Un grand merci pour votre accompagnement et votre gentillesse. Nous avons été guidés et soutenus formidablement durant ce moment difficile. Mention spéciale pour Alison.

Un grand merci pour votre professionnalisme. Merci à Alisson pour sa disponibilitée... Valérie Isaia Parat

Merci pour la qualité de votre prestation. Une organisation parfaite et une gentillesse et bienveillance à souligner. Je recommande les yeux fermés.

Merci pour efficacité et votre soutien