Pompes Funèbres Roc Eclerc Le Kremlin-Bicêtre

A la suite du décès de ma belle-mère, Brunelle s'est chargée de tout organiser avec beaucoup de bienveillance, de délicatesse, de conseils, de soutien, de présence. Encore merci à cette agence que je recommande particulièrement

J'ai du faire appel pour un décès d'une proche aux services de Roc Eclerc. Brunelle a géré le dossier avec professionnalisme et bienveillance. Elle reste à l'écoute pour les questions diverses même lorsque les formalités sont achevées. Le maitre de cérémonie a été particulièrement professionnel aussi.

Experience désastreuse avec des erreurs à répétition, pour un tarif prohibitif, inadmissible !!!! seul point positif, le choix du maitre de cérémonie vraiment au top, pour lequel je mets une etoile.

L'accompagnement de Brunelle Bissangou et son équipe pour préparer la cérémonie et nous rassurer le jour même lorsque le transport a été bloqué par une manifestation... ont été d'un grand réconfort et d'une grande efficacité. Merci

À FUIR!!!!!!!!! 0/5!!!!! Horribe expérience de A à Z, vécue début juin 2025. Cette agence nous a fait vivre un cauchemar, suite au décès d'un de nos proches. Ils nous ont fait un devis erroné (on a payé 375 € de trop) pour le transport du corps, nous n'avons au final pas pu récupérer tous les effets (ils n'enlèvent pas les bijoux!! Il faut le savoir!) que ma mère portait car les informations ne nous avaient pas été données correctement... Le début de préparations des obsèques fut une épreuve si traumatisante que nous avons dû, en urgence, changer de pompes funèbres en allant voir la concurrence au Kremlin-Bicêtre. et heureusement pour nous, car ce sont ces derniers qui nous ont aidés, compris et ont décélés l'erreur de 375 euros sur la commande initiale de ROC ECLERC, et nous ont aidés à être finalement remboursés. Une honte!!! DONC un conseil éprouvé: EVITEZ À TOUT PRIX cette entreprise !!!

Un service impeccable et de grande qualité dans des moments difficiles. Je remercie particulièrement Brunelle et le maître de cérémonie pour leur empathie, bienveillance et disponibilités à chaque instant.

Merci à Brunelle pour son professionnalisme et son accueil très chaleureux . Une organisation sans faille des funérailles je remercie toute l’équipe présente ce jours la.