Manda (ex Hello Syndic)

Syndic inexistant dès le début !!! Ils ont repris la gestion de notre résidence en septembre et aucune communication ! On envoie des mails ils font les morts, on appelle on tombe sur des gens qui savent rien qui disent qu’ils peuvent rien faire !! C’est quoi ce syndic low cost ??? Faut changer de métier ! Avec Manda ou sans syndic c’est pareil !! Et je suis gentille encore !

C’est incroyable d’avoir trouvé un logement aussi rapidement et de si bonne qualité en région parisienne ! En moins d’une semaine seulement, nous avons obtenu les clés de notre appartement . Nous avons fait la demande un vendredi, et le jeudi suivant, nous étions déjà installés. Le site de Manda est très simple d’utilisation, intuitif et parfait pour ceux qui n’ont pas beaucoup de temps à consacrer aux visites physiques. Les photos et vidéos correspondent parfaitement à la réalité du logement. L’état des lieux s’est déroulé sans souci, avec un personnel professionnel et agréable. Le service de conciergerie nous a aussi beaucoup aidés à souscrire facilement aux meilleures offres d’électricité et d’internet, ce qui nous a fait gagner un temps précieux. Tout le processus a été rapide, clair et bienveillant. Pour les expatriés, mais aussi pour toute personne cherchant une solution efficace et fiable, Manda est sans aucun doute la meilleure agence immobilière. Nous recommandons vivement ! Quentin.M et Valérie. T (Asnières-sur-Seine)

par où commencer c'est une agence nul/20 qui passe par des néo agents qui ne sont ni suivi ou vérifié. Je leur ai confié une colocation en gestion qui n'a absolument pas été géré. 1. Ils ont loué 2 fois la même chambre. Un locataire était surpris de voir que des affaires étaient installés à son arrivée 2. Aucune gestion, aucune réponse, rien. 3. J'ai décidé d'arrêter avec eux et ai organisé la passation de clé (qui sont censé être en sécurité dans un point relai) mais non le néo agent avaient mes clés sur lui 4. depuis le 31 octobre j'ai arrêté la collaboration avec Manda mails ils continuent d'appeler le loyer à mes locataires. 5. Impossible de joindre au téléphone, tout le monde se cache. Mélanie Huk, soit disant commerciale, vous abandonne dès que le contrat est signé Olivia Doublet, soit disant Gestionnaire, c'est simple, il se passe rien du tout. Malgré plusieurs relances, aucun retour.

A FUIR !! Ce syndic de copropriété est tout simplement CATASTROPHIQUE, un cauchemar pour les copropriétaires L'exemple même de la start-up qui qui a voulu grandir trop vite. Notre immeuble est laissé à l'abandon car ils mettent tellement temps à payer les artisans/ prestataires que ces derniers ne souhaitent même plus intervenir dans notre immeuble. Nous avons du relancer une vingtaine de fois pour que le chauffage soit mis en route. Nous avons payé pour faire des travaux dans la copropriété mais pas de réponse concernant les devis des artisans. Mais le pire dans tout ça c'est que PERSONNE NE RÉPONDS. En résumé à part se servir allégrement de votre argent ils sont incompétents au possible et pendant ce temps la votre bien immobilier de dégrade sous vos yeux. Nous n'avons même pas de gestionnaire attitré. Nous attendons avec impatience notre AG pour pouvoir changer de syndic. EDIT SUITE A MON COMMENTAIRE : L'équipe à mis exactement 3 heures pour répondre à mon commentaire alors que nous attendons depuis des mois que quelqu'un réponde à nos demandes importantes concernant notre copropriété. Nous savons désormais pourquoi nous vous payons .... pour répondre aux avis Google... Vous êtes vraiment les pires.

C'est le 3ieme syndic que mon immeuble emploie et c'est de loin LE PIRE ! Nous avons signé en Avril, la transition c'est plutot bien passée. 1 des travaux déja payé a été complété. Depuis plus rien, plus de contact avec notre gestionnaire, plus de travaux lancés (2 chantiers prévu), absence aux rdv téléphoniques positionnés par Manda, aucune réponse au LRAR ni aux emails. Non respect des engagements pris lors de l'appel d'offre que nous avions fait (AG en 2025, lancement des travaux en Septembre). STANDARD TELEPHONIQUE avec IA qui bascule sur un numéro INVALIDE ! Syndic à fuir

ATTENTION SYNDIC A FUIR ABSOLUMENT !!! ARNAQUE !! Et je doute fortement que pour arriver à 3.5 étoiles une partie des autres avis soient vrais. Comme vous pouvez le lire sur les avis "cohérents" et sans doute véritables, ce syndic est un syndic fantôme avec en plus des pratiques commerciales très douteuses !! Ils appliquent un tarif intérressant la 1ère année pour augmenter ensuite du double l'année quivante. Changent les contrats d'assurances par le biais d'une société de courtage sans demander d'autorisation (doublement du montant du contrat d'assurance). Absolument AUCUN suivi, obligé de même les relancer pour avoir des dates d'AG !! Une calamité ! Jamais le même gestionnaire au téléphone, je pense qu'en interne ça doit être tellement pitoyable que les employés partent les uns après les autres ! Centrale d'appel dans un pays étranger avec des assistants qui ne comprenent rien à ce qu'est une copro !! Ce syndic est un scandale voir même une arnaque !

Il m'importe d'ici remercier "Manda", et plus spécifiquement Madame Torregrosa, pour l'indéniable zèle, les compétences professionnelles notables ainsi que la sollicitude qui ont caractérisé l'accompagnement dont j'ai bénéficié en tant que copropriétaire. Je ne peux que vous recommander de placer votre confiance dans cette entreprise, via laquelle vous bénéficierez de conseils et d'une gestion en tous points éclairés, et indéfectiblement empreints de philanthropie. ✨