Immosens SAS LAMBERSART IMMO

Agence clairement pas à la hauteur. Manque de sérieux, manque de suivi, manque de professionnalisme. Rien n’a été géré correctement. Expérience très insatisfaisante. Nous avions constitué un dossier complet pour la location du logement, dossier traité par l’agence de Lambersart, comme indiqué sur la carte de visite de l’agent en charge du suivi. Cette agence nous avait confirmé à plusieurs reprises la date de remise des clés ainsi que l’état des lieux d’entrée. À leur demande, nous avions même préparé l’attestation d’assurance habitation pour le 17/11 et déposé notre préavis auprès de notre bailleur actuel. Par la suite, l’agence a déclenché une enquête GLI (garantie loyers impayés) sur la base de documents qu’elle a elle-même estimés "non valables". Cette erreur a conduit à un refus injustifié pour un prétendu impayé qui ne nous concernait absolument pas. Après que nous avons apporté toutes les preuves montrant que leur information était infondée, l’agence n’a pas su assumer ni corriger son erreur à temps. Malgré nos rectifications immédiates, ils n’ont finalement pas tenu leurs engagements initiaux et ont relancé la commercialisation du logement, nous laissant penser que la location allait aboutir alors qu’ils n’étaient plus en mesure de la garantir. En conséquence, nous nous sommes retrouvés dans une situation précaire après avoir engagé toutes les démarches nécessaires en confiance.

Excellente expérience avec l’agence Immosens ! Une équipe professionnelle, réactive et à l’écoute du début à la fin. Les conseils sont clairs, le suivi est sérieux et on se sent réellement accompagné à chaque étape. Un grand merci pour votre disponibilité et votre efficacité. Je recommande Immosens les yeux fermés !

C'est Lorena Lallemand qui s'est chargée de nous accompagner pour une location d'appartement et je ne peux qu'en dire du bien : elle s'est montrée professionnelle, réactive, rassurante et très humaine dans un contexte où j'en avais bien besoin. Merci ! Je recommande 🙂

Ne respecte pas les " Stop Pub " des boites aux lettres (articles R634-2 du code pénal et L541-15-15 et suivants du code de l’environnement).

J'ai été accompagné par Lorena Lallemand pour une location. Elle est accueillante et réactive. Malgré un petit souci administratif au moment de l'installation, tout s'est bien déroulé grâce à son professionnalisme. Merci !

Gros mécontentement relatif à l’état des lieux de sortie du logement qu’occupé ma petite fille ! Conformément à la législation, l’état des lieux a été établi par un huissier de justice mandaté, ce que je ne conteste pas sur le principe. Toutefois, je tiens à faire part de plusieurs irrégularités qui nuisent au bon déroulement de cette procédure : Absence de photos : Le procès-verbal établi par l’huissier ne comporte aucune illustration ou preuve photographique, ce qui rend toute discussion sur l’état réel du logement difficile et sujette à interprétation. Cette omission est d’autant plus problématique dans le cadre d’un désaccord éventuel sur les retenues sur le dépôt de garantie. Procédure expéditive : La visite du logement par l’huissier a été extrêmement rapide, laissant peu de place à une observation détaillée ou à une contradiction. En tant que partie concernée, ma petite fille n’a pas pu faire valoir de remarques ou demander des précisions dans des conditions satisfaisantes. Retard de transmission : Le rapport de l’état des lieux ne m’a été transmis très tardivement Je suis moi-même bailleur professionnel et de nos jours ce partenariat avec huissier est complétement obsolète ! Pourquoi ne faite vous pas appel à un professionnel indépendant qui fera ce même travail sur tablette avec des PHOTOS et REMARQUES (preuves à l’appuis…) et un envoi instantané par mail une fois signé ? Mince alors ! Nous sommes en 2025 quand même !

Je vous recommande vivement l’agence Immosens Lomme Lambersart ! En effet, Elisa assistante commerciale, Lorena chargée de location, Yassine responsable d’agence et Gauthier et Antoine les négociateurs ont tous été d’un accompagnement exemplaire tout au long de mon stage que j’ai effectué durant 7 semaines. J’ai pu découvrir le métier dans une bonne ambiance. N’hésitez pas à solliciter cette agence pour un futur stage ou un projet de vie, ils sauront tout mettre en œuvre pour atteindre vos espérance ! Chloé Umba niati