SELARL ALTANEO 39

À FUIR ABSOLUMENT 1) Un comportement irrespectueux dès l’arrivée Dès leur intervention, le ton a été donné : impolitesse avec le voisinage, réflexions sèches, zéro considération. Plusieurs voisins sont venus me le signaler. Pour un service censé être professionnel, ça fait peur. 2) Un constat qui nie totalement la réalité On m’a affirmé que le logement était "nickel". Voilà ce que j’ai retrouvé : Odeur insoutenable d’urine de chiens et de chats Parquet, sous-couche et sol complètement imprégnés Murs abîmés, arrachés par les animaux Canapé et matelas infestés d’urine → à remplacer Télé cassée au sol Cuisine inutilisable Logement resté plus d’un an vide et dégradé Au final, j’ai dû tout refaire du sol au plafond. 3) Plus de 7 500 € de travaux totalement ignorés Malgré les dégâts majeurs, le constat ne reflète rien de ce que j’ai dû assumer. Résultat : aucune prise en compte du réel, aucune reconnaissance des dommages. Un constat vide face à un logement détruit. 4) Une réponse décourageante quand j’ai demandé des explications Quand j’ai signalé que le constat ne correspondait à rien, voici ce qu’on m’a répondu : "Vous pouvez faire un recours si vous voulez… mais ça peut durer un an, deux ans, trois ans. C’est comme vous voulez." Autrement dit : "N’espérez rien." J’ai dû renoncer, car je devais refaire les travaux immédiatement. Conclusion personnelle Entre le manque total de respect, l’absence de professionnalisme et un constat à mille lieues de la réalité, mon expérience a été désastreuse du début à la fin. Je partage ce témoignage pour prévenir : Je ne recommande absolument pas ce huissier. Pour protéger votre bien et votre tranquillité, passez votre chemin.

Je regrette de ne pouvoir mettre moins. Suite à une perte d'emploi, j'ai eu des impayés, j'ai était radié et la dette est arrivé chez Altaneo. Au moment de la prise de contact via un de leur collaborateur, l'accueil fut glacial et austère, après plusieurs minutes de négociation j'arrive à obtenir un échéancier. Suite à ça, et à la réponse d'un dossier de surendettement accepté, j'ai prévenu la Banque de France pour leur transmettre l'état de dette détenu par Altaneo. J'en informe le collaborateur à travers le mail de réception de la banque de France et indiquant clairement que la dette était prise en compte dans le surendettement. Hier ce même collaborateur m'appelle plus de 5x, ton menaçant, aucune sympathie et insinue des choses. Malgré moultes explications, celui-ci m'indique que la résolution amiable n'est plus possible et qu'il viendrait récupérer l'argent de la dette par "d'autre moyen" et en se montrant extrêmement menaçant et arrogant. Ne s'intéressant nullement à la personne en face de lui, étant malheureusement schizophrène, c'est menace mon provoqué une bouffée délirante, je ne le remercie pas pour ça. Il lance une procédure judiciaire sans y avoir le droit, la banque de France accepte la dette, le créanciers est prévenue par courrier, et n'a juste pas eu le temps de prévenir Altaneo. Je ne saurais trop conseiller à ce monsieur de se calmer et de tenter de s'intéresser un minima aux problème des gens. J'ai eu des dossiers chez d'autres huissiers qui eux était à l'écoute, sans jugement, sympathique et compréhensif. Les menaces sont facile par mail interposé ou par téléphone. Mais provoqué des bouffée délirante etc... Ceci est très grave. La direction sera mise au courant.

Personnage très hautain qui ne s'est pas présenté et qui a mal pris que je ne fasse pas entrer chez moi. C'est honteux pour un commissaire de justice. Il devrait changer de métier. Dommage de ne pouvoir lui mettre zéro

Quel personnage hautain, imbu, désagréable et menaçant !! À l'entendre, il a tous les droits, évidemment que non, mais surtout n'a ni l'art ni la manière de communiquer pour insuffler la confiance et le respect. C'est tout l'inverse. Il menace de saisie alors qu'il n'a aucune décision de justice. Il impose un montant à lui faire parvenir en urgence sans même s'intéresser à nos ressources, à notre situation. Nous espérons que ses méthodes de cowboy, comme lu dans un avis précédent, et d'un autre temps n'effraient plus personne. Rien à voir avec les commissaires de justice déjà croisés, certes rigoureux mais à l'écoute, sympathiques et humains qui accompagnaient les débiteurs avec amabilité.

Suite à un contretemps avec mon assurance sur une traite, le cabinet m’a contacté au travers d’un indolore collaborateur ou Huissier que je retrouve assez dans les commentaires d’autres personnes sur les avis, un véritable cow-boys, il a totalement un compte à régler avec vous, il devrait plutôt se tourner vers le Mma ou Vers la boxe Pour se défouler, est-ce que quelqu’un peut lui rappeler en quoi consiste la profession du Huissier au moment du premier contact il doit effectivement exister des personnes de mauvaise foi qui ne souhaite pas régler ou trouver de solution, et c’est du cas par cas, mais si vous avez ce monsieur sur le dos, je pense que vous lui devez personnellement de l’argent à lui heureusement qu’une dame qui fait partie de ce cabinet est beaucoup plus pédagogue et à l’écoute C’est à cause de ces personnes là que les gens ont la phobie des Huissier à bon entendeur. Et pour les menaces, tout est facile au téléphone.

Personnes tres désagréable... prends les gens de haut ... ne comprenne absolument pas la détresse financière des gens !!!!!

Font leur travail mais les services avant devrait nous contacter au lieu de mettre chez eux