Alpha Plus Famille

Je suis très satisfaite de leurs services. Ils sont très réactif et sont à l'écoute si vous avez besoin de faire des modifications sur vos contrats. En cas de sinistre, ils sont aussi très rapide pour traiter les dossiers.

absolument ravie de cette assurance, équipe a l écoute, réactive pour toute demande, et ce qui manque a beaucoup de la bienveillance. merci à tous et à toutes pour votre investissement !! très professionnel. je vous souhaite de belles fêtes

Super assurance et service client . Les conseillères sont agréables et à l'écoute et avec le sourire qui s'entend ! Il ya vraiment un esprit de famille que l'on ressent au téléphone. On a déplacé tous nos contrats chez Alpha plus et cerise sur le gâteau les tarifs sont tres attractifs ! Bravo mesdames pour votre professionnalisme et votre gentillesse !

J’ai déplacé tous mes contrats chez Alpha Plus Famille il y a moins de deux mois, attiré par leurs tarifs très compétitifs. Malheureusement, j’ai déjà eu un sinistre récemment (une mois et demi après la souscription). J’ai été agréablement surprise par la qualité du service. Le personnel a été réactif, à l’écoute et bienveillant tout au long du processus. Un vrai soulagement dans un moment difficile. Je recommande vivement cette assurance pour leur professionnalisme et surtout pour leur accompagnement humain.

Service incompétent en matière de sinistre. Après un mois, tout est mis en œuvre pour ne pas me verser ma prime d’assurance. Double discours favorisant les erreurs de procédures, ne cherche pas de solution… Une assurance a fuir !!!

J’ai eu un accueil et une ecoute +++++ je tiens particulièrement à remercier Mme LOEUILLARD Virginie (mon interlocutrice chez euralpha) pour sa bienveillance, son ecoute et son professionnalisme pour m’orienter et adapter les contrats à mes besoins. Je recommanderai euralpha et cette personne sans aucun soucis. Encore milles merci Cordialement

Client de 2003, en voulant partir à la concurrence suite à de nombreuses augmentations, le Service Commercial a été à l'écoute et fait de gros efforts pour remettre à jour leur politique tarifaire. Je suis content de leurs services bien que je n'ai eu très peu de sinistres à régler depuis plus de 20 ans. Toutefois, un sinistre est toujours en cours de procédure depuis + 7 ans face à des adversaires qui ne lâchent rien, je recommande quand même cette assurance. Leur personnel est très agréable. Merci pour leurs services.