Etablissement de médecine, SMR et Institut de néphrologie MGEN Maisons-Laffitte

2 séjours dans cet établissement : 5 semaines en 2024 et 4 semaines en 2025 . Réeducation après pose d'une prothèse totale genou droit en 2024, genou gauche en 2025.je suis très satisfaite de ce centre : kinés (Guillaume en 2024 et Akil en 2025) très compétents, à l'écoute du patient. Ils m'ont mis en confiance. Le travail s'est déroulé en douceur mais aussi en profondeur ce qui favorise bien la récupération. Le plateau de kine est bien équipé. Le personnel: médecin, infirmières, aides soignantes dame de ménage ; adorables.les échanges sont positifs. le patient peut être dans une position de coopération. grand merci pour le sourire du matin avec le petit déjeuner. La chambre est très propre ainsi que l'ensemble des locaux.Si nécessaire, je recommanderai ce centre.Annie ERHEL

J'ai passé 1 mois en hôpital de jour dans cet établissement pour une rééducation après un accident. J'ai suivi des cours d'orthophonie, d'ergothérapie, d'APPA, de kiné et de psychomotricité. Le personnel a été adorable avec moi et je les remercie pour leur professionnalisme. Je m'en voulais presque de ne pas être assez handicapé à certains moments puisque j'ai pu récupérer assez vite et ils étaient un peu à cours d'exercices '^^ L'établissement quand à lui était très agréable tant par l'ambiance qui y régnait que par sa propreté et son aménagement. Bref très bonne adresse.

Après 56 jours dans cet établissement suite à une paralysie périphérique du nerf sciatique générée durant l'opération de ma hanche, j'ai apprécié l'excellence de cet établissement : docteur très à l'écoute, un kiné très professionnel, pédagogue et humain, un personnel infirmier et aide soignant présent et sympathique et un accueil top. Quant au cuisinier, je dis bravo car bons petits plats variés et équilibrés. Je retourne chez moi sachant que je dois encore travailler en kinésithérapie mais que l'évolution sera positive. Merci à tous!

Nous nous sommes rendus le jour de Noël pour aller voir notre arrière-grand-mère. Du côté des soins, je n’ai rien à dire : il m’a semblé que c’était très bien. En revanche, du côté de l’accueil, c’est déplorable. Un accueil très " chaleureux " pour Noël… Une dame au carré blond, assez grande, nous a accueillis en me disant que nous étions beaucoup trop nombreux, sans même un bonjour.

J'ai séjourné 17 jours dans cette Clinique à Maisons Laffitte, je tenais à remercier les Soignants que j'ai côtoyé : Jacqueline pour son accueil et gentillesse, Maria, mon soleil du matin, je n'oublierai jamais son sourire, sa bonne humeur et Bienveillance, Hayette, mon Infirmière de nuit du Lundi soir, son efficacité, sa douceur et sa Bienveillance, et surtout Nadine, mon Infirmière de jour qui m'a trouvé en 10 minutes un radiateur d'appoint alors que cela faisait une semaine que l'on me répondait, nous avons signalé votre problème de radiateur glacé et personne pour résoudre le problème ? Merci encore à Nadine pour son efficacité et son professionnalisme, c'est rare, la MGEN peut être fière de ses "piliers"! Je tenais aussi à remercier ma Kiné Léa pour ses séances très bien organisées, rythmées et tout ceci dans la bonne humeur.... Vous êtes de belles personnes et encore MERCI !

Très déçue de cette établissement. Le séjour de mon oncle avait très mal commencé. Il était arrivé dans une chambre où aucune sonnette ne fonctionnait et a passé sa première nuit sans possibilité d'appeler un soignant, niveau sécurité c'est très limite. Il a ensuite été changé de chambre après insistance de ma part car en plus de l'absence de sonnette fonctionnelle, je soupçonnais son voisin d'avoir une pathologie contagieuse. On m'avait affirmé que non mais pourtant, ce voisin fût mis en isolement peu de temps après (dispositif d'isolement mis devant sa chambre la semaine suivante). J'avais d'ailleurs au début du séjour de mon oncle mis un avis sur google pour signaler ces problèmes et quelqu'un du personnel s'est permis de venir ''réprimander'' mon oncle pour cela et lui dire que ce n'était pas bien. Le pauvre, lui qui ne sait même pas ce qu'est Google! Cependant, je reste persuadée que si je n'avais pas mis d'avis mon oncle n'aurait pas été changé de chambre. Au départ on m'a dit que si on n'était pas content c'était 70 euros par jour pour une chambre seule, or le problème n'était pas là. Pour finir, en 3 semaines, et ce malgré mes nombreuses relances auprès des infirmières et de la cadre du service, je ne suis pas parvenu à avoir de contact avec le médecin pour faire le point sur l'état de santé de mon oncle qui, comme je leur ai expliqué, n'est malheureusement pas en capacité de comprendre et retenir ce qu'on peux lui dire. Après une dizaine de jours à demander à échanger avec le médecin, une infirmière m'a dit ''mais il y a 55 patients''. À cela je répondrai qu'il est important de privilégier la qualité à la quantité surtout en matière de santé. Si en 3 semaines le médecin n'a pas la possibilité d'accorder 5 minutes de son temps à la personne de confiance d'un patient c'est plutôt inquiétant... Et je suis du milieu paramédical je sais de quoi je parle !!

Après 4 hospialisations, entre 1e 03/03 et le 28/05/2025-la 1ère pour opération, les 3 suivantes en urgence-....l'état général était plutôt dégradé! ( anémie et perte de la mobilité), le Centre de Soins m'a pris en charge fin 05/2025 pour 6 semaines. J'ai pu regagner mon domicile en toute mobilité et élimination définitive des inconvénients résiduels des traitements divers à l'hôpital. L'accueil, le suivi journalier, les contrôles, les prestations diverses, l'implication et la politesse permanentes des personnels de santé et de service, ainsi que le pôle "kinésithérapie", ont été très appréciées. Cet établissement est de qualité, que je noterai = 4,9/5 !