Vousfinancer Toulouse Est

Excellente agence de courtage ! Une équipe vraiment passionnée par son métier, ultra professionnelle et toujours à l’écoute. Déjà 2 projets réalisés grâce à Nicolas dont l’accompagnement est toujours clair, efficace et rassurant à chaque étape. On sent un vrai engagement et une envie sincère de trouver la meilleure solution. Une expérience au top du début à la fin, je recommande à 100 %

Un immense merci à Vousfinancer Toulouse Est grâce à qui notre dossier a pu aboutir en toute sérénité. Il était complexe et loin d’être gagné, mais leur expertise et leur persévérance ont permis de trouver une solution. Toujours disponibles, clairs dans leurs explications et vraiment investis, ils ne lâchent rien et vont au bout des choses. Un accompagnement sérieux, humain et efficace. Je recommande les yeux fermés !

Pire expérience de courtage de ma vie. Ayant repéré un bien à acheter, j’ai eu l’" honneur " d’être accompagné par M. Mazens Nicolas. Ayant une situation assez délicate due à mon statut professionnel, j’ai expliqué ma situation à M. Mazens et lui ai fourni tous les justificatifs demandés. M. Mazens m’a alors fait une simulation et m’a clairement dit : " Pas de souci, pour moi le dossier passe. Vous pouvez signer un compromis de vente. " Suite à la validation de M. Mazens, j’ai donc signé un compromis de vente le 19 juin 2025. Trois semaines passent, aucune nouvelle. Je relance M. Mazens, qui me répond que, début d’été, avec les vacances, c’est normal. Pas de souci, je prends mon mal en patience et j’attends. En attendant, je profite de ce temps pour effectuer toutes les demandes de permis afin de répondre aux conditions suspensives que j’avais prévues dans le compromis. Nous arrivons à fin juillet, toujours aucune réponse. Je relance encore et encore. M. Mazens me dit alors que ma situation est compliquée, tout en précisant qu’il avait pourtant fait passer un dossier comme le mien quelques mois auparavant. Je me dis donc : pas de souci, je croise les doigts. J’ai jusqu’au 20 septembre pour obtenir un financement. Je relance début août : M. Mazens m’indique qu’il n’a eu que des retours négatifs pour le moment et qu’il recherche encore d’autres partenaires bancaires. J’attends encore. Le 19 août, je relance en demandant comment améliorer mes chances d’obtenir une offre. Il me répond que mon dossier est compliqué au vu de ma situation et de mon statut, mais qu’il essaie malgré tout avec une autre banque. La date butoir du compromis approchant à grands pas, je relance Nicolas le 26 août. Il me répond le 27 août qu’il n’a pas eu de retour, mais qu’il a bien relancé la demande le jour même de ma relance. Et à partir de ce jour-là : silence radio. M. Mazens ne répond plus ni aux mails, ni aux SMS. Silence total. Aucune offre de prêt, aucune lettre de refus. À 20 jours de la date de fin du compromis, je me retrouve seul, sans lettre de refus me permettant d’annuler le compromis (alors que j’avais une clause suspensive d’obtention de financement). Sachant qu’il y avait 6 500 € de frais liés à l’immobilisation du bien à verser au propriétaire si je n’étais pas en capacité de fournir deux refus. Je suis donc allé voir un autre courtier, qui m’a littéralement sauvé. En un seul rendez-vous, j’ai obtenu un accord de principe (le 11 septembre). J’ai eu la chance de pouvoir faire un avenant à mon compromis, le temps de travailler avec ce nouveau courtier. Résultat : le 1er décembre 2025, je suis propriétaire du bien que j’avais signé en juin 2025 — mais pas grâce à Nicolas. ⚠️ Attention : je ne remets pas en cause la capacité de M. Mazens à mettre en relation avec les banques et à obtenir des financements. En revanche, j’accuse un énorme manque de respect et de professionnalisme. Il a totalement abandonné mon dossier, sans aucune explication ni excuse. J’entends parfaitement que mon dossier ait été compliqué, mais on n’abandonne pas un client en difficulté sous prétexte que son dossier est complexe. C’est, à ce jour, le plus grand manque de respect et de professionnalisme que j’aie pu constater. J'espère que mon avis pourra mettre en garde certaine personne, je ne conseille pas cette agence, et encore moins Mr Mazens. Merci.

Nous sommes très satisfait de la prestation de Mr BODENES. Très sérieux et professionnel, il a su comprendre nos attentes et trouver ce qui nous convenait le mieux. Il a été disponible, à l’écoute et compréhensif malgré la distance (nous sommes de Bordeaux). Merci beaucoup pour votre aide précieuse.

Après avoir essuyé plusieurs refus auprès de différentes banques, l’accompagnement de Nicolas Mazens a été décisif. Grâce à son professionnalisme, sa réactivité et sa parfaite connaissance du secteur, j’ai pu obtenir un financement dans de très bonnes conditions. Un courtier de confiance que je recommande sans hésitation.

Nous avons eu un projet de construction. Étant en congé parental de nombreux(e) courtier nous ont recommandé d’attendre d’avoir repris le travail avant de lancer le projet car peut de chance que la demande de crédit soit accordé. Monsieur Mazens a été le seul à avoir porté le projet jusqu’au bout et malgré les difficultés de notre situation. Nous trouvons dommage de ne pas avoir pu aller ensemble jusqu’à la fin du projet pour des raisons externes aux financements, mais nous pourrions collaborer de nouveau ensemble dans un proche avenir. Merci pour votre soutien et votre accompagnement.

Avis très favorable Je tiens à remercier sincèrement mon courtier Monsieur Nicolas MAZENS pour son accompagnement exceptionnel dans le cadre de mon projet de prêt immobilier. Il s’est occupé de mon dossier avec un professionnalisme exemplaire, une grande réactivité et surtout beaucoup d’implication personnelle. Il a fait bien plus que ce qui était attendu, en m’aidant à chaque étape, en restant toujours disponible et à l’écoute. Grâce à lui, j’ai pu avancer sereinement et obtenir les meilleures conditions possibles. Je recommande vivement ses services à toute personne cherchant un courtier sérieux, efficace et humain. Encore un grand merci pour tout !