LA RESIDENCE - Agence immobilière à Vélizy-Villacoublay

Clémence VERDIE, qui a réalisé l’état des lieux de notre appartement, a été très professionnelle, agréable et surtout très arrangeante. Elle a pris le temps, a été claire dans ses explications et s'est rendue très disponible malgré l'échéance courte que nous avions, ce qui est très appréciable. Merci encore ! Je recommande sans hésiter.

Très bonne expérience avec cette agence ! La visite et l’état des lieux se sont très bien passés, tout était clair et professionnel. Madame Verdie en charge est réactive et répond toujours très rapidement. La publication et les démarches ont été simples et rapides. Je recommande sans hésiter !

Une gestion tout simplement déplorable. Étrangement très réactive quand il s’est agi de me faire signer un bail et payer un loyer... deux mois avant mon emménagement. Ensuite, une série d’"erreurs" à répétition : tentative de me faire régler deux fois les frais d’agence, tentative de révision du loyer en dehors du cadre légal, et cerise sur le gâteau, vouloir me faire croire que je devais partir plus tôt que la date prévue dans le bail. À fuir, sauf si vous êtes extrêmement rigoureux et prêt à devoir rappeler à l’agence, point par point, ce que dit la loi et votre contrat. L’appartement était sale à mon arrivée (un détail parmi d’autres) et les personnes en charge se sont montrées particulièrement peu conciliantes quand il s’agissait de récupérer quelques aimants oubliés sur le frigo. Quant à l’installation d’une connexion internet : tout bonnement impossible. Les travaux ont été si mal faits que le câble ADSL est littéralement enseveli dans le mur. Fibre inenvisageable. Sommes-nous en zone blanche ? On pourrait le croire. On vous traite comme une vache à lait. Rester poli, rendre l’appartement bien plus propre qu’à l’arrivée : tout cela ne suffit manifestement pas à obtenir un minimum de respect.

La Résidence nous a très bien accompagnés pour notre recherche de logement. Toute l’équipe s’est montrée très bienveillante et à l’écoute de nos demandes. Clémence, en charge de la gestion locative, s’est montrée très réactive et disponible quant aux prises de rdv pour les visites. Je recommande fortement cette agence, où tous font preuve de professionnalisme et de grande sympathie. Merci encore !

J’ai confié la gestion de la location de mon appartement à Madame Verdi et tout s’est parfaitement déroulé. Elle a fait preuve d’une grande réactivité et d’un professionnalisme irréprochable. Ses conseils et son suivi attentif m’ont permis d’être totalement serein tout au long du processus. Je recommande vivement ses services.

Un grand merci à Clémence pour son professionnalisme et sa disponibilité. Toujours à l’écoute, réactive et de très bons conseils, elle a su m’accompagner avec bienveillance tout au long de mon projet. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et sa qualité de service.

Premières bonnes impressions, agents disponibles et de bons conseils. La transaction s'est faite à distance la plupart du temps par téléphone puis par mail. Les choses se sont nettement dégradées une fois caution, frais d'agence et loyer réglés. Agents injoignables, indisponibles : problème lorsqu'on habite à plus de 800kms... Nous avons réglé 2 mois de loyer sans y habiter pour "réserver " le logement...Chose malheureusement courante dans les grandes villes. Naïvement nous avons pensé que cela méritait de trouver un logement propre à notre arrivée après 8h00 de route : grosse déception !!! Trois heures de ménage ont été nécessaires. Alors locataires fuyez !!! Et pour la petite histoire, l'appartement à été rendu bien évidemment plus propre qu'à l'entrée et nous avons dû faire preuve de patience afin que la caution nous soit restituée au bout de 2 mois dits légaux : Lamentable !!! NB: La réponse à cet avis postée par l'agence est affligeante...que de mensonges. Zéro pointé.