Orpi Le Vrai Syndic Toulouse

Ce syndic/agence est une catastrophe, ce sont des voyous en costard, ne leur faites pas confiance : Dégat des eaux ignoré ; ils ne répondent pas aux mails, aux recommandés, ils répondent pas à l’avocat, ils ne se présentent même pas à une convocation au tribunal, j’ai jamais vu ça U_u Aujourd’hui en expertise judiciaire, au bout de 10 mois nous obtenont enfin les coordonnées des propriétaires du dessus... Ils sont malhonnête. Ne vous faites pas avoir et défendez vos droits.

Locataire d’un appartement via cette agence, nous avons accumulé les problèmes du premier au dernier jour. Problème de chaudière, pas de chauffage pendant des mois en plein hiver, eau chaude coupée à plusieurs reprises, porte d’entrée en mauvais état et réparée à la va-vite, appartement présenté comme raccordé à la fibre alors que rien n’avait été fait... À chaque problème, l’agence était soit injoignable, soit incapable de proposer une vraie solution. Leur suivi client est inexistant. Et pour finir, nous devons encore nous battre pour récupérer notre dépôt de garantie : le délai légal est dépassé et l’accueil téléphonique est exécrable, hautain et inutile. Une agence qui cumule incompétence, négligence et mépris des locataires.

Le plus mauvais syndic de copropriété jamais rencontré. N'a pas géré la copro, n'a jamais répondu à mes demandes, n'a jamais régularisé mon compte, à été incapable de modifier mon adresse de correspondance. Comme ce ressenti de nullite absolue était partagé par la majorité des copropriétaires, ils ont été virés 18 mois à peine après le début de leur mandat. Le nouveau syndic qui a pris leur suite a du intenter une action en justice contre eux pour obtenir toutes les informations necessaires afin de reprendre la gestion de la copropriété dans des conditions satisfaisantes.

Une gestion scandaleuse et des pratiques abusives Mon expérience avec cette agence a été désastreuse : aucune gestion réelle pendant plus d’un an et demi (dégât des eaux ignoré, locataire parti sans suivi, relances restées lettre morte, y compris celles de mon avocat). Malgré cela, ils ont continué à prélever chaque mois des frais de gestion. Pire : menaces, insultes, et récemment, 792 € déduits illégalement du solde des locataires, alors que la situation avait été réglée juridiquement. À fuir absolument si vous êtes propriétaire. Cette agence ne respecte ni ses clients ni la loi.

Malgré mes très nombreuses demandes, ORPI le Vrai Syndic Toulouse ne m'envoie ni les convocations aux AG annuelles, ni des PV de décisions. Tout est bloqué dans notre copropriété depuis une année.

Nous travaillons avec l’agence depuis plus d’un maintenant et nous sommes ravis de l’expérience à tous les niveaux. Ils sont réactifs, pragmatiques avec un super sens client. Mention spéciale à Manon pour son super accompagnement.

Je remercie Madame Dupré d’avoir su m’accompagner et d’avoir été présente pour ma recherche. Tout a été parfait. Merci encore