Clésence

Un grand merci a ma chargé d'instruction qui a été à l'écoute du début à la fin de notre demande mon mari etant de plus avec un handicap. Une personne très gentille et qui s'est faire son travail et d'effectuer les demande du client. Nous sommes tombé sur une tres bonne agence.

Clésence ou l'expérience voyage en sibérie, ma mère paie 1500 euros de chauffage à l'année, pour avoir froid et payer encore + d'électricité en rajoutant des soufflants pour avoir un peu de confort. Clesence se cache derriere les capteurs inutiles des radiateurs, et l'excuse des "19 degres qu'ils nous doivent" dans un logement refait, mais avec du froid qui entre de partout autour des fenêtres, et un thermometre qui affiche 16.5 degrés... Le comble, un rayon de soleil dehors et le chauffage est à l'arrêt ! Je paie 1100 euros à l'année dans mon logement au gaz en mettant 23 degrés, c'est incroyable.... Clésence aime son pognon, pomper ses locataires mais néglige le bien être, mais attention, ne payer pas une fois votre loyer et ils vont placarder des affiches sur votre porte à la vue de tous afin de vous offrir un service client à la hauteur ! Dommage qu'ils soient omniprésent, c'est un bailleur social qui fait tout pour vous rendre pauvre.

L'équipe est très sympathique, vraiment à l'écoute, ... Ils sont disponibles et donnent des explications claires. Aucun problème pour joindre Madame Colson (par mail ou téléphone). Encore merci pour tout !

Cela fait 6 mois que mon appartement a Gauchy a des fuites de gouttières,de l'humidité,des murs trempés, 6 mois que j'appelle,mail et aucun retour mise à part me dire je contacte l'entreprise mais personne ne vient. Aucun coup de téléphone pour donner suite. La responsable secteur ne se déplace pas C'est inadmissible de vivre ds la moisissure On est juste bon a payer le loyer Honte a vous de laisser une famille ainsi J'attends tjs qu'on me rappelle malgré message et appel fait et tjs personne Aucun suivi de l'agence de Saint Quentin Faut-il passer par médiateur pour que quelqu'un fasse quelque chose ? Tt a démarré en novembre 2023 A ce jour nous sommes en septembre 2025 et rien n'a évolué... En attente de travaux qui devait démarrer en mai juin 2025

Service déplorable pas moyen d avoir quelqu'un au tel par rapport a ma situation je suis locataire depuis 16 ans maison de 4 chambres que j occupe seul et pas moyen d être reloger ou de faire un échange et pas moyen d avoir les formalités et les démarches a suivre pour rendre mon logement

Le professionnalisme, l’écoute, la disponibilité et les explications tout au long du processus d’achat sont les points forts de la personne qui nous accompagne dans le projet de nos rêves. Nous sommes extrêmement reconnaissants pour leur soutien. De plus, cela a vraiment fait une différence dans notre expérience. Merci

la commission m a attribué un logement suite a une mutation accordé par clesence, je l ai accepte en mai, j attendais la date d emmenagement et sur leur site on me dit que j ai refusé le logement ? cela doit etre une blague je pense