L'Agence de Rosny

Agence ridicule dans le traitement de ses locataire qui ne sont pas en sécurité ni en terme sanitaire nuisibles (comme cafards, rats et punaises de lit) tout comme les moisissures du à l’horrible isolation mais aussi ils n’actualisent pas le DPE de leurs logements en location malgré les réformes qui rendent les notes précédentes caduques, j’en passe des vertes et des pas mûres . Bref à fuir absolument

Faites attention, n'allez surtout pas demander quoi que ce soit. Le personnel est de mauvaise qualité À fuire immédiatement. Ils se permettent de critiquer les autres alors qu'il fait 2 fois pires aux autres. Ne mérite aucun commentaire 0/10. Cette agence est ignoble.

Une agence très professionnelle à Rosny, accueil chaleureux, très bons conseils, vous pouvez confier vos biens en toute assurance ! ne vous fiez pas aux avis négatif de locataires indélicats : il suffit de lire les réponses de Mr Lemarquis pour y voir son sérieux et son respect de ses clients.

J'ai envoyé mon formulaire dûment rempli comme demandé par l'agence. Je n'ai jamais eu de retour. Ce n'est pas professionnel du tout. (Je me permets d'ajouter la photo du mail envoyé...) J'ai corrigé mon avis à la suite de la réponse de l'agence. Je souhaite ajouter qu'à la suite de cet envoi, n'ayant pas de retour, je vous ai contacté. Je suis tombé sur une femme très expéditive qui m'a assuré qu'on reviendrait vers moi et que je devais patienter. Je veux donc bien entendre que mon mail se soit perdu dans vos spams ou autre, mais si c'est le cas la personne que j'ai eu au téléphone aurait pu prendre la peine de fiabiliser le process. Alors je le répète et ma pensée m'appartient !!! "Ce n'est pas professionnel". Mes propos sont factuels. La critique (pour celui qui le souhaite) est constructive et permet de nous améliorer alors prenez en compte les remarques.

Je recommande cette agence à 100%. J'ai eu la chance d'être locataire avec eux pendant plus de 4 ans et sur deux biens différents. En 4 ans j'ai toujours eu quelqu'un au téléphone, j'ai toujours eu des réponses à mes questions et des solutions apportées très rapidement. C'est rare de nos jours d'avoir des gens professionnels et humains à la fois. Encore Merci à toute l'équipe.

Agence à fuir ! L'agence qui avait le mandat de gestion du bien que je louais, à continuer à prélever pendant 3 mois le loyer après restitution des clefs, et encore cela s'est arrêté car j'ai fais stopper le prélèvement via ma banque ! Mais le pire c'est que l'agence refuse de rembourser les loyers injustement prélevés au motif qu'ils avaient déjà reversé l'argent au propriétaire ! Communication impossible, car par téléphone, on vous dit de vous démerdez par vous même, et quand on vous demande d'être rappelé par le directeur, personne ne vous rappel ! Le courrier recommandé est inutile car sans réponse. Mention spéciale à l’amabilité de la secrétaire, je n'ai jamais entendu quelqu'un d'aussi désagréable face à un client ! A croire qu'ils ne sont pas commerçants, mais arnaqueurs professionnels ...

Agence à éviter sans hésiter. Malgré un bon dossier, validé par l'assurance de l'agence et une visite effectuée le 12/09/2018 sur un de leurs biens proposés, la collaboratrice se permet de ne plus donner de nouvelles quant à la date souhaitée d'entrée dans l'appart (tout en ayant précisé par mail que l'entrée en novembre ne poserait pas de soucis aux yeux du propriétaire, qu'elle n'a d'ailleurs pas pris la peine de contacter pour savoir si ce dernier serait d'accord). En outre, nous avions demandé la rédaction d'une attestation, qui stipulerait notre date d'entrée dans les lieux (suite à l'accord du propriétaire), dans la perspective de faciliter nos démarches. En l'absence de retour de sa part une semaine après la visite, de son refus de nous laisser visiter un autre appartement, affiché en ligne bien après le 12/09/2018, et de son attitude hautaine, je ne recommande absolument pas cette agence. Nous avons trouvé très incorrect d'avoir été fortement incités à entrer dans l'appartement à la date souhaitée par la collaboratrice (au 15 octobre) et non par nous même. Cette attitude n'est absolument pas professionnelle. D'ailleurs, l'appartement est à ce jour toujours vacant, et l'annonce toujours en ligne.