SYNDIC HORIZON

Excellente équipe, très professionnelle. Une superbe ambiance au sein de cette agence où j'ai appris plein de choses. L'équipe a fait en sorte de me faire découvrir le métier de manière très pédagogique. Cela fait plaisir de rencontrer une équipe particulièrement attentive à la satisfaction des besoins de leurs clients.

Syndic très professionnel et à l’écoute. L’équipe est réactive, disponible et donne toujours de bons conseils. Le suivi des dossiers est clair et rigoureux, et les projets sont menés avec sérieux, du début à la fin. Un vrai partenaire de confiance pour la gestion de copropriété. Je recommande vivement Syndic Horizon.

J’ai tenté d’obtenir des informations auprès de M. VASSEUR, vendeur chez Syndic Horizon. Malheureusement, son attitude hautaine et désagréable m’a complètement dissuadé de poursuivre mes démarches. Il m’a pris de haut dès les premiers échanges, ce qui est inadmissible pour quelqu’un censé représenter une société immobilière. Je ne souhaite même plus me renseigner sur les biens en vente chez eux. Je préfère clairement me tourner vers une autre agence, où l’on sait accueillir et respecter les clients.

Ils ont toujours été honnête, j’attends cela dit le reste de la provision sur charge gardée sur mon dépôt de garantie. Toujours réactif en cas de soucis, communication claire. Rarement eu d’aussi bonnes expériences avec une agence. Dommage que l’appartement loué fut aussi cher pour le bousin que cela est, mais cela en était la responsabilité du propriétaire (appartement à côté d’un bar " de joyeux lurons ", sentant en permanence l’humidité enfin bref…).

A fuir. Ça fait des mois et des mois que je ne peux pas dormir dans mon lit à cause d'un voisin qui met le son de sa télé/musique super fort la journée, et la nuit, jusqu'à 3 ou 4h. Syndic horizon ne fait rien.

Agence à fuir. J'ai envoyé plusieurs mails restés sans réponse pour leur demander de rembourser le restant de mon dépôt de garantie. J'ai quitté le logement il y a un an (en août 2024) avec un état des lieux de sortie nickel. Ils ont gardé 10% de mon dépôt de garantie en me disant qu'il serait remboursé quand les charges annuelles de la copropriété auront été calculée en avril 2025. N'ayant eu aucun remboursement ni nouvelle, j'ai envoyé un mail en juin. Dans un mail séparé, ils m'ont envoyé un document faisant apparaître le calcul des charges et qui indique qu'ils doivent me rembourser 29 €. À ce jour (16 juillet 2025), je n'ai toujours pas eu le remboursement et je n'ai reçu aucune réponse à mes mails. Manque de professionnalisme et malhonnêteté, je ne serai pas étonnée qu'ils gardent ces 10% de dépôt de garantie à chaque fois que l'ancien locataire ne pense pas à les relancer et ne se bat pas pour les récupérer...

Je recommande pour la gestion de syndic de copro. Adèle nous conseille avec sécurité, réactivité et simplicité.