FONCIA TERRA IMMO | Agence Immobilière | Syndic de Copropriété | Palaiseau | R. de Paris

Bonjour, Nous avons été très bien reçu et conseillés par l'agence immobilière Brescia Cortez concernant la recherche de notre premier appartement. Nous avions du mal depuis des mois à trouver un appartement mais l'agence a très bien compris notre dossier et nous a permis d'avoir un appartement en quelques semaines en nous expliquant chaque démarche. Merci encore pour la qualité de leur travail. Leroy Arnaud

Je n’ai jamais reçu mon etat des lieux de sortie pourtant des frais ont ete pris sur ma caution. Je n’ai jamais eu de justification. Quand on les appels, si on tombe sur quelqu'un, ne sait pas. Quand on envoie un mail, pas de reponse (plusieurs mails envoyés a différentes personnes) C’est juste honteux...

Agence réactive. Après le dépôt de mon dossier, une visite a été rapidement programmé. Suite à cette visite le retour positif de mon dossier fut tout aussi rapide. Je recommande cette agence, l’expérience a été concluante et l’équipe agréable. Merci beaucoup !

Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoiles. Depuis la semaine dernière, impossible de les joindre un disque permanent indiqué de rappeler car toutes les personnes de l'agence sont occupées. Un honte, c'est le début de notre syndic de copropriété, ça promet

Super expérience avec l'agence. Un grand merci à Mme Cortez pour sa disponibilité et sa réactivité, elle m'a beaucoup aidé tout au long de mes démarches !

Je suis malheureusement très déçue par le service fourni par cette agence immobilière. Après avoir soumis un dossier complet et échangé par téléphone sur la qualité de notre dossier étant "très favorable" nous avons effectué une visite d'un bien qui nous intéressait. Cependant, nous avons été étonnés du refus de notre candidature sans recevoir d'explication claire. A la suite de la visite la communication avec l'agence a été floue et peu réactive. Nous avons tenté d'obtenir des détails supplémentaires pour mieux comprendre les raisons de cette décision mais nous avons aussi été confrontés à un manque de transparence quant aux critères de sélection, ce qui a rendu toute la procédure frustrante. Je m'attendais à un service plus professionnel et à un traitement plus respectueux de la part de cette agence surtout après avoir suivi toutes leurs indications.

En décembre, j'ai payé un émetteur pour ouvrir la porte de notre parking (je dispose des preuves de paiements). Sur l'appel de fonds d'Avril je vois que l'émetteur est facturé une deuxième fois. J'ai appelé, écrit des mails, me suis déplacée en présentiel jusqu'à mon syndic mais rien n'y fait. Je n'avais absolument aucune réponse depuis 3 mois. Quelle ne fut pas ma surprise hier de recevoir une mise en demeure où l'on me somme de payer sinon cette affaire sera portée devant la justice. Donc Foncia se trompe sur la facturation et moi je passe devant la justice ? Un peu abusif non ?