IMMO de France Paris Île-de-France_Agence de Nanterre_Syndic de Copropriété - Gestion Locative - Transaction Vente Location

J’ai adressé plusieurs courriels au syndic sur des sujets variés, sans jamais recevoir la moindre réponse à ce jour. Cette absence totale de réactivité est particulièrement inquiétante lorsqu’il s’agit de signaler des problèmes de sécurité, comme des prises électriques détachées dans les parties communes. Franchement, un vrai manque de sérieux et de conscience professionnelle.

Très bon accueil de la conseillère, toujours disponible et à l’écoute. L’équipe est réactive, décroche rapidement et apporte des réponses claires et efficaces. Le suivi et le service sont également rapides . Je recommande !

Cela fait plus de 4 mois que j'ai un souci de prélèvement et je suis maintenant contrainte à payer des "frais de rejet bancaire". J'ai été très patiente, j'ai relancé plusieurs fois les agents de gestion locatives, notamment monsieur FORTUNATO pour qu'ils reprogramment les prélèvements automatiques. Mais rien n'a été fait ! Agence de feignants qui ne veulent pas travailler, ne sont pas capables de répondre à vos mails, ou du moins le font 1 fois sur 5. Et ne sont jamais disponibles au téléphone non plus. Les autres avis négatifs n'exagèrent en rien leur situation. J'ai eu une bonne expérience avec l'agence Immo de France de Versailles, mais la gestion locative de Nanterre est à fuir, car celle-ci est quasiment inexistante. Ils prennent un plaisir malin à ignorer vos mails et vos appels, mais lorsqu’il s'agit de vous faire payer des frais que vous devez payer par LEUR faute, là ils se souviennent vous. Jamais je n'ai eu une expérience aussi négative avec une agence immobilière, et j'ai fait pas mal de location. La bonté et la patience des gens ont des limites.

Je tiens à exprimer ma satisfaction à l'égard du travail réalisé par Monsieur ASSOUMANI et Monsieur CHOUGAG. Depuis qu'ils sont en charge de la gestion de notre copropriété, nous avons constaté une nette amélioration dans le suivi des dossiers et la réactivité face à nos demandes. Les comptes sont toujours bien présentés et transparents, et les réunions se déroulent de manière fluide, avec une prise en compte réelle de nos préoccupations. De plus, leur équipe est toujours disponible et à l'écoute, ce qui nous donne un sentiment de confiance et de sérénité quant à la gestion de notre immeuble. Grâce à leur professionnalisme, notre copropriété est bien entretenue et les projets d'amélioration avancent rapidement. Je recommande vivement ce syndic à toute copropriété souhaitant un partenaire fiable et compétent

Agence à FUIR !!! Locataire pendant 1 an et demi, j'ai jamais vécu une expérience aussi horrible. Ayant le droit à la CAF, c'est eux qui recevaient l'argent qui était CENSE être déduit de mes loyers, chose qui n'était pas faite. J'estimais donc que je ne devais payer que ma part (loyer - CAF= ma part). Sur l'espace personnel, aucune CAF n'était ajoutée, j'étais donc tout le temps en solde négatif alors que je payais ma part de loyer tous les mois. J'ai été très patiente et me suis battue pendant longtemps afin de leur faire comprendre le problème, évidemment mails et appels dans le vide, ils ont mis énormément de temps à prendre en compte le problème. Les CAF ont commencées à être déduites de temps à autre et même pas dans le bon ordre des mois (passons ce détail..) Ce cirque à duré 1 an et demi, au moment où j'ai voulu déménager, évidemment mon dossier bloquait dans les autres agences car les quittances de loyer n'étaient pas à 0€ de LEUR faute, j'ai donc du me battre encore une fois pour obtenir une attestation de loyer à jour. 2 SEMAINES pour obtenir UNE attestation!!! Rendez vous compte svp ! A quasiment appeler tous les jours Dépôt de garantie rendu non complet encore une fois DE LEUR FAUTE à cause d'un "doublon de CAF" qu'ils ont versé sur mon espace personnel, celui-ci à donc été déduit sur mon dépôt de garantie. C'est inadmissible, nous, locataires, payons les pots cassés de leur incompétence et mauvaise gestion de leur agence. Un conseil : NE LOUEZ JAMAIS AVEC EUX

Gestionnaire incompétent et de mauvaise volonté. Les comptes de la copropriété sont erronés, les assemblées générales sont tenues avec parfois plus d'un an de retard et le gestionnaire ne fait pas son travail. Les interlocuteurs sont injoignables.Le standard de l'entreprise lui-même ne répond pas. A fuir

La pire agence immobilière à laquelle j'ai eu à faire ... Injoignable 90% du temps, j'ai une fuite d'eau chez moi depuis 3 mois qui n'as tjs pas été reparé, personne me répond que ce soit l'agence où la personne qui gère mon dossier ... Je n'ai jamais vu ça, aucun respect pour le locataire que je suis et pour le propriétaire de l'appartement qui paye pour leurs services inexistant. Si besoin je peux fournir tout les échanges de mails sans réponses pour appuyer mon propos. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 etoile j'édite cette review pour ajouter que l'agence n'a toujours pas fait réparer la fuite d'eau et vient de me facturer 373 sur mon dépôt de garantie pour dépoussiérer des prises électrique et interrupteurs ... alors que la personne ayant fait l'état des lieux de sortie m'a dit droit dans les yeux "presque aucune différence avec l'état des lieux d'entrée" fuyez a tout prix cette agence d'incompétent, malhonnête et incapables de répondre