Cabinet Baumann Immo City - Administrateur de Biens Romainville

L'agence ne fait plus partie de la FNAIM, elle ne répond plus à rien. Ne reverse pas les loyers aux propriétaires. Catastrophique depuis 5 ans ! J'ai fait l'erreur de confier un bien en location. Dès le début, cela a été compliqué. Impossible de toucher les loyers en temps et en heure ! Le locataire qu'ils ont choisi avait un faux dossier qu'ils ont validé ! Aujourd'hui et après plusieurs changements de gestionnaires, je pense qu'ils s'en mettent plein les poches ! Cette agence fait parti d'un réseau qui semble-t-il est très mal dirigé ! J'attends toujours que le énième responsable gestion m'appelle ! Leur grand patron D.G. est fier de dire dans une interview : ""nos méthodes de travail, sont basées précisément sur la relation personnelle et humaine."" Apparemment sur le terrain cela ne suit pas... Si des propriétaires veulent me contacter et le responsable de gestion, c'est avec plaisir pour échanger...

Syndic à fuir absolument ! Deux ans de contrat, aucun travail réalisé. Dès le début, leur incompétence était évidente. Nous avons eu 6 gestionnaires en 2 ans, sans aucune stabilité ni suivi sérieux. Le conseil syndical a dû tout gérer à leur place : • Suivi des entreprises, • Gestion des fuites et réparations, • Réponses aux copropriétaires, • Et même vérification des comptes, qui étaient bourrés d’erreurs. Et pour couronner le tout : aucune réactivité. Ils ne répondent ni aux mails, ni au téléphone. À un moment, un gestionnaire avait démissionné, et la secrétaire m’a dit pendant une semaine qu’il était " en réunion "… Un syndic en carton, vraiment. Ils savent parler, promettre… mais agir, jamais. Si vous cherchez un syndic sérieux, passez votre chemin. Ne perdez pas du temps, de l’énergie et de l’argent comme nous. Exigez des résultats, pas des excuses.

Avis 1 étoile – Syndic indigne, incompétent et malhonnête À fuir absolument ! Ce syndic, en charge de notre immeuble neuf, s’est contenté d’encaisser les honoraires sans aucune gestion sérieuse : Garanties perdues par négligence (chaufferie, toiture, sécurité incendie…), laissant des équipements défectueux à notre charge. Aucun suivi des dossiers, aucune transparence, juste des mensonges et de l’incompétence. Dernière AG surréaliste : après leur non-reconduction, ils ont saboté la réunion avec médisance et manque total de professionnalisme. Résultat : des coûts exorbitants pour le nouveau syndic afin de rattraper leurs erreurs. Un scandale financier et administratif. Si vous voulez éviter les ennuis, les surcoûts et le mépris, passez votre chemin. Zéro étoile si possible.

Nous avions choisi ce syndic principalement pour ses tarifs légèrement inférieurs à ceux de la concurrence. Cependant, je regrette aujourd’hui profondément cette décision. Les économies réalisées ne compensent en rien la mauvaise qualité du service. Le principal problème réside dans le fait qu’il faut systématiquement relancer plusieurs fois pour espérer un retour, même pour des demandes simples. Le suivi des décisions prises en assemblée générale est également déplorable. Certains contrats votés ne sont toujours pas mis en place, plusieurs mois après leur adoption, sans qu’aucune explication ne soit fournie. De plus, les questions concernant le budget restent sans réponse claire, ce qui est très préoccupant pour une bonne gestion de la copropriété. Un autre point extrêmement problématique est le turnover incessant des gestionnaires : en moins de deux ans, nous avons eu trois interlocuteurs différents. À chaque changement, il faut repartir de zéro, le nouveau gestionnaire devant reprendre l’intégralité de l’historique du dossier. Cette instabilité nuit gravement à la continuité du service et provoque des retards considérables dans le traitement des sujets en cours. J’ai alerté à plusieurs reprises la responsable de secteur sur ces dysfonctionnements. Elle a formulé des promesses d'amélioration, mais aucune action concrète n’a été mise en place à ce jour. Cela donne le sentiment d’un manque total d’engagement de la part de la direction pour résoudre les problèmes récurrents.

Une expérience catastrophique avec ce syndic particulièrement inadapté à la gestion de grandes copropriétés neuves. En trois ans : aucun suivi sérieux, un turnover incessant des gestionnaires, des dossiers non transmis, des contrats et maintenances laissés à l’abandon. Les dommages-ouvrage ? Peu traités. Les mails ? Rares sont ceux qui obtiennent une réponse. C’est une organisation défaillante, sans structuration ni moyens apparents, et surtout sans aucun intérêt pour la copropriété ou ses habitants. Trois ans de galère, trois ans de dégradations. Un syndic qui ne fait clairement pas son travail malgré l'image qu'il tente de donner.

Cela fait maintenant 1 an et demi que nous faisons face à une gestion catastrophique de ce syndic. Depuis le début, aucun suivi sérieux des dossiers en cours. Nous avons dû subir trois changements de gestionnaire, tous aussi absents les uns que les autres, et c’est finalement le conseil syndical qui se retrouve à faire tout le travail. La dernière goutte d’eau : cela fait deux jours que nous essayons de joindre notre gestionnaire. À chaque appel, on nous dit qu’il est "en réunion". Une heure plus tard, toujours en réunion. Aujourd’hui encore, même scénario. Et là, grande surprise : après avoir envoyé un mail depuis notre boîte personnelle, nous recevons une réponse automatique nous informant que ce gestionnaire – qui était par ailleurs le responsable de l’agence – ne travaille plus dans cette société ! C’est un manque de professionnalisme inacceptable. Si vous cherchez un syndic, évitez absolument cette agence. Avec eux, c’est la garantie de problèmes à répétition et d’une gestion inexistante. Un conseil : fuyez !

Je mets 1 étoile car il n’y a pas moins ! Vraiment une catastrophe ce syndic, gestion bancale, organisation bancale, injoignable, service comptabilité fait beaucoup d’erreur et sur facturation fréquent ! TURN OVER fréquent donc aucun suivi des dossiers … Nous avons choisi ce syndic en juillet 2024 sur la résidence VILLA TREVI 2 à Aulnay sous bois et nous pensons déjà à changer de syndic … Une chose est sûre , si vous voulez vous confronter avec un syndic non organisé, passez par ce syndic et vous le regretterez.