Agence Immobilière Montigny-Le-Bretonneux (Citya EIC)

Nous sommes en relation avec l’agence Citya. Et plus particulièrement avec Amandine Qui est réactive, très agréable, compétente et qui prend au sérieux ses dossiers et ses clients. Nous la trouvons très professionnelle Pleinement satisfaite. ! Merci beaucoup.

Une honte absolue. L’ " agent " COLIN PEPRATX est incompétent, malhonnête et irrespectueux. Il refuse de faire des visites, transmet des dossiers sans autorisation, ignore totalement les clients et ne daigne répondre que lorsqu’on le harcèle d’appels. Sur deux dossiers différents, il a agi de la même manière : aucune preuve, aucun suivi, juste du mépris et une annonce de refus balancée sans explication. Son comportement est scandaleux, indigne d’un professionnel, et fait perdre un temps considérable. Avec un tel agent, cette agence décrédibilise totalement son métier.

L’équipe de Citya est exceptionnelle : professionnelle, sérieuse et dynamique. Chaque membre prend soin des locataires, répond rapidement à toutes les questions et assure une gestion impeccable. Vous pouvez louer en toute confiance, en sachant que vous êtes entre de bonnes mains.

Agence à fuir ! Impossible de créer mon dossier en ligne malgré plusieurs tentatives. Après des appels répétés et des promesses de rappel jamais tenues, j’ai enfin eu la personne en charge au téléphone… pour m’entendre dire " Je ne peux rien faire de plus pour vous ". Un manque total de professionnalisme et de considération. Si c’est ainsi qu’ils gèrent de simples dossiers, je n’ose imaginer le suivi une fois locataire.

J’ai rendu mon appartement, qui était géré par Citya, il y a un an. Cela fait un an que je n’ai toujours pas récupéré l’intégralité de ma caution. Dans un premier temps, ils ont prétexté une rétention en attendant la régularisation annuelle des charges. À présent, ils m’indiquent que c’est à mon ancienne propriétaire de me restituer le solde de la caution. Ils ne gèrent plus cet appartement, en raison de leur incompétence. Bref à fuir!!!

Nous sommes extrêmement satisfaits de notre expérience avec Vincent Giot ! Grâce à son professionnalisme, sa réactivité et ses précieux conseils, notre achat immobilier s’est déroulé sans stress et en toute confiance. Viencent Giot su répondre à toutes nos questions, nous accompagner à chaque étape et trouver des solutions adaptées à nos besoins. Nous recommandons vivement ses services à toute personne souhaitant acheter un bien immobilier. Un grand merci pour votre aide précieuse !

Une honte absolue. Je n’ai jamais eu affaire à un tel niveau d’irrespect et d’incompétence. Le conseiller Colin incarne tout ce qu’un client redoute dans une agence : silence total, aucune réponse aux appels, aucun rappel, aucune considération. On a clairement affaire à quelqu’un qui se croit au-dessus de tout, et surtout au-dessus des clients. Quand on choisit de travailler dans un métier de service, le minimum, c’est d’avoir un peu de respect, de professionnalisme et de rigueur. Là, on est face à un agent qui ne prend même pas la peine d’assumer ses responsabilités, qui fuit les échanges, qui méprise les gens. C’est tout simplement intolérable. Le conseiller Colin ne devrait pas être en poste. Ce genre de comportement décrédibilise toute l’agence et nuit gravement à l’image du métier. Ce n’est pas un oubli ponctuel, c’est une attitude persistante de mépris et d’indifférence. Si vous cherchez un service sérieux et humain, fuyez.