ASL IMMOBILIER, Syndic de Copropriétés - Ventes - Gestion Locative sur Montévrain / Val D’Europe

Très mauvaise expérience avec Anaïs Chirez. Ce n’est absolument pas une véritable agente immobilière. À mon arrivée pour la visite, elle m’a simplement dit : " Je vous laisse regarder " sans prendre la peine de me présenter le bien ni d’expliquer son fonctionnement. Aucune information, aucune convivialité, une attitude froide et distante. La visite a duré à peine une minute. Ensuite, elle s’est contentée de dire " Vous m’envoyez le dossier et je vous dirai après ". Manque total de professionnalisme et d’intérêt pour les visiteurs. Très décevant.

Notre nouvelle gestionnaire Madame G.. est réactive, et avons dans notre copropriété Z.A pu faire avancer quelques dossiers compliqués. Nous avons encore du pain sur la planche et nous ne désespérons pas ! Merci pas avance pour votre action.

Locataire depuis un an et demi nous avons signalé dès notre arrivée dans l’appartement une fuite, avérée et constatée par un plombier ET un expert. Nous vivons depuis avec une odeur insoutenable de moisissure dans tout l’appartement puisqu’aucun travaux n’a été fait MALGRÉ TOUTES NOS RELANCES. Asl ne prend même plus la peine de répondre à nos mails ni de nous informer de l’état d’avancement, silence radio depuis des mois et des mois. Je n’ai jamais vu aussi peu de professionnalisme pour des gens qui se disent " passionnés " sur leur site

Locataire dans un immeuble géré par ce syndic. Suite à une fuite provenant d'un balcon dans mon appartement, nous avons relancé (moi et la propriétaire) plus de 2 à 3, voir 4 fois le syndic afin de lancer une démarche pour faire avancer notre dossier. Qu'elle a été leur réponse ? Nous n'avons jamais reçu le dossier et les documents justificatifs. Alors que ceux-ci ont été envoyés il y a plus de 2 mois (preuve à l'appui). Et la situation traîne depuis plus de 4 mois... Service totalement incompétent et déplorable ! Je ne recommande pas, à fuir !!!

Locataire depuis 3 ans, bruit insupportable de VMC signalé dès le début (confirmé par plusieurs artisans qui ont demandé à changer tout le système) maintenant cette même VMC est totalement KO (air vicié, humidité, odeurs, insectes qui arrivent par les conduits). Honteux, rien n'est fait. Prendre une douche est une source énorme de stress avec de très gros problèmes de pression d'eau et de changement de température. Mon nom n'est toujours pas sur le digicode (bcp de livreurs repartent avec les colis). Problème d'isolation des fenêtres (il faut caler un linge tous les soirs pour atténuer le bruit et le froid). En revanche, cela fonctionne parfaitement pour encaisser les loyers et demander des charges. A FUIR

Après la reprise du syndic par ASL Immobilier à la place de IFNOR dans une copropriété en souffrance, je constate une dynamique positive à l'opposé de certains avis qui ne ressemblent pas à ce que je vois depuis un peu plus de 2 ans. Beaucoup de dossiers qui trainaient avec l'ancien syndic complaisant avec certains sujets sont repris et avancent. Autre progrès par rapport à d'autres syndics : la gestion extranet est moderne. Paiement en ligne, documents en ligne, AG avec un vote en ligne quand on ne peut pas venir, AG via teams en plus d'une possibilité en présentiel, recommandés en ligne, PV d'AG en ligne, autant de choses appréciables pour se simplifier la vie et éviter tout un tas de courriers papier / recommandés par la poste qui sont toujours imposés par des syndics concurrents.

J'ai contacté plusieurs fois le syndic pour la sécurité de notre immeuble (avec des photos à l'appui). Aucune réaction de leur part, limite ce n'est pas leur problème. En décembre 2023, notre parking a été cambriolé, nos vélos volés. Il a fallu que je leur fasse un mail pour qu'il mette une affiche à l'entrée de l'immeuble. Nous avions reçu un mail pour l'AG, la date a été subitement changée sans nous avertir (tout le monde ne connait pas le respect). J'ai signalé plusieurs fois que certaines personnes squattés devant notre immeuble qu'il fallait changé la sécurité. Actuellement, une de nos portes d'entrée a été cassée (jusque là tout va bien). L'autre porte d'entrée est ouverte. Tout le monde a accès à notre immeuble. Fuyez ce syndic! si j'avais un aperçu sur la gestion de notre immeuble, je n'aurai jamais acheté mon appartement. Heureusement nous avons une gardienne qui fait un travail remarquable. Ce syndic, c'est une catastrophe!