Agence Centrale - Agence Immobilière Meyzieu, Gestion Locative, Syndic, Locations, Ventes

Nous sommes entièrement satisfaits de notre expérience avec l’Agence Centrale de Meyzieu. Florian Robert, notre interlocuteur, s’est montré pleinement disponible et d’un grand professionnalisme tout au long du processus de vente de notre maison. Son expertise, tant sur les aspects techniques que juridiques de l’immobilier, a été un véritable atout. Attentif aussi bien aux besoins du vendeur qu’à ceux de l’acheteur, il a su valoriser notre bien avec justesse et neutralité. Nous recommandons vivement cette agence pour son sérieux et la qualité de son accompagnement.

Très bon accompagnement pour la visite, le traitement du dossier et les démarches administratives. Un léger point améliorable selon moi : le temps de réponse après la demande de contact initiale... mais tout a été très rapide par la suite et nous sommes très satisfaits.

Je viens d'apprendre par courrier que cette agence est notre nouveau syndic de copropriété et me réclame 484€ d'appel de fonds. Il doit y avoir une erreur et il est hors de question que je paye cette somme. En sachant que notre ancienne agence (Foncia) était très cher pour le peu de service ne réclamait pas autant.

Avis très négatif concernant cette agence. Hier, notre chaudière est tombée en panne, en plein hiver, avec des températures sous zéro et même de la neige. J’avais pourtant fait l’entretien annuel récemment, conformément à mes obligations. Il ne s’agit donc pas d’un problème d’entretien, mais bien d’une panne réelle, survenue après la visite technique. Malgré cela, l’agence n’a assuré aucune véritable prise en charge. Leur réponse a été strictement administrative, se contentant de renvoyer vers l’entreprise d’entretien sans tenir compte de l’urgence ni des conditions extrêmes. Aucune solution temporaire, aucune intervention rapide, aucune considération pour la réalité du froid dans le logement. À l’intérieur, il fait tellement froid que nous n’avons pratiquement pas dormi. L’étanchéité des portes et fenêtres est mauvaise et laisse entrer le vent, ce qui aggrave encore la situation. Et pourtant, l’agence se limite à rappeler que c’est à nous de signaler la panne, alors que cela a déjà été fait immédiatement. Ce que nous attendions était une vraie prise en charge, une réaction adaptée, une gestion de l’urgence. Rien de tout cela n’a été proposé. Très déçue du suivi et du manque de réactivité. Une agence immobilière devrait, au minimum, garantir des conditions de vie décentes à ses locataires, surtout en plein hiver.

Manque de réactivité total ! J'ai un dégât des eaux dans mon appartement provenant du plafond depuis maintenant 2 ans, le syndic est informé mais rien ne bouge ! Mon logement n'est pas occupé depuis plusieurs mois à cause du sinistre très important et maintenant on me réclame de payer mes charges ! Après avoir fait des investigations dans la copropriété, deux autres appartements au rez-de-chaussée sont également impactés par un dégat des eaux... Laissant sous entendre qu'il y a un réel problème ... Malgré cela... PAS DE RETOUR, PAS DE SOLUTION ...

Nous louons un local commercial à Bron et nous n’avons toujours pas d’eau à ce jour. Nous avons contacté l’agence pour les en informer, mais on m’a redirigé vers une personne incompétente, incapable de m’expliquer la situation. Pire encore, cette personne souhaite nous facturer son déplacement pour que nous ayons enfin de l’eau, sous prétexte que "ce n’est pas son travail de faire ça". Donc, votre travail, monsieur, se limite à encaisser les loyers ?

Je tenais à remercier en particulier M. Ahmed Bounachada de l'agence centrale, pour son professionnalisme et sa gentillesse, la qualité des renseignements donnés et, l'accompagnement prodigué pour les différentes démarches en lien avec l'emmenagement. Une pensée pour le support en background : merci Loraine.