Century 21 A.C.O.

Superbe Expérience chez Century 21 Merignac! J'avais besoin d'un logement assez rapidement suite à la signature d'un contrat de travail sur Mérignac et en 2 semaines j'avais emménagé. Le personnel est réactif, agréable et très professionnel. Je ne regrette pas d'être passé par cette agence et suis heureux de leur faire confiance pour la suite.

Century 21 Mérignac a complètement repris en main notre résidence, cela fait 5 ans, et nous sommes ravis de leur professionnalisme, leur réactivité et leurs conseils. C'est le jour et la nuit. Si vous faites votre part du travail il n'y a pas de raison que ça ne marche pas avec cette agence à partir du moment où les membres du conseil syndical sont également coopérants, tolérants et respectueux des personnes. Nous ça se passe super bien mais on s'investit beaucoup, il n'y a pas de secret, ça va dans les deux sens pour avoir un bon résultat.

Madame Boraton a été très réactive et a suivi notre dossier avec beaucoup de sérieux. Grâce à elle, nous avons pu trouver un logement dans une très belle résidence. Ayant déjà fait appel à cette agence par le passé, je n’hésiterai pas à revenir vers elle, tôt ou tard, pour de futurs projets 🙂 GT

Si vous cherchez une agence immobilière réactive, sérieuse et professionnelle… fuyez Century 21 A.C.O. aussi vite que possible. Ici, le téléphone semble être un objet décoratif, les e-mails finissent probablement dans une autre dimension, et les messages ne reçoivent jamais de réponse. Leur spécialité ? Vous faire perdre du temps. Beaucoup de temps. On vous promet de vous rappeler, mais personne ne le fait. Vous relancez, encore et encore, et toujours rien. On se demande franchement si quelqu’un travaille réellement dans cette agence, ou si tout n’est qu’une façade avec un logo bien connu accroché sur la porte. Et je ne suis pas le seul à le penser : plusieurs de mes amis ont tenté, eux aussi, de louer un appartement via cette agence. Résultat ? Des semaines d’attente, d’appels sans réponse, de messages ignorés, pour au final… rien. Dès que la situation devient sérieuse ou urgente, l’agence disparaît purement et simplement. C’est consternant de voir un nom comme Century 21 associé à un tel niveau d’amateurisme. On s’attend à une certaine qualité, à un minimum de respect pour les clients, mais ici, c’est le néant total. En résumé : si vous aimez parler à votre répondeur, attendre pour rien et perdre patience, cette agence est faite pour vous. Sinon, faites-vous une faveur : passez votre chemin. Zéro suivi, zéro communication, zéro professionnalisme. À éviter absolument.

J’avais confié la mise en location de mon appartement à cette agence, mais cela a été une succession d’erreurs : photos erronées publiées en ligne, mauvaise date de construction indiquée, oublis dans l’état des lieux… et la liste est encore longue ! La communication est inexistante : ils mettent un temps fou à répondre, et j’ai dû les relancer à de nombreuses reprises, avec en retour un ton souvent désagréable et peu professionnel. Mention spéciale à la secrétaire, particulièrement hautaine et désagréable, qui a toujours refusé de me passer le gérant malgré mes demandes répétées pour faire part de mes plaintes. Finalement, j’ai confié mon bien à une autre agence… et il a été loué en moins de trois jours. Si vous cherchez une agence sérieuse et professionnelle, passez votre chemin !

Agence à fuir !!!! 6 mois pour des réparation interne au logement (minime) + manque de respect au téléphone ( " on s’en fou il y a des problèmes plus grave à gérer au revoir " et me raccroche au nez ) 3 mois pour avoir un clef de portail fonctionnelle ( et encore j’ai du forcé pour l’avoir en " avance " ) Pour demander un loyer il n’y a pas 1 jour de retard à avoir ! Se serait bien d’avoir le même service pour la caution. État des lieux niquel mais toujours pas de caution obligé de prendre un avocat pour faire bouger les choses. Bref après moins d’1an locataire on s’en vas et l’agence est à blacklisté de vitesse !!!!

J'ai eu d'excellents rapport avec century 21 A.C.O. et aussi un pas bon du tout du à la gestionnaire de notre résidence. Mon premier contact avec C.Lacaze notre nouvelle gestionnaire s'est avéré très bon et fructueux. Je l'espère durable.