Charollois Immobilier Location/Syndic

Je recommande Charollais Immobilier pour la gestion locative. Cela fait un moment qu’ils gèrent mes biens et je n’ai jamais rencontré de problème. Le personnel est professionnel, efficace et à l’écoute. Les loyers sont correctement gérés, les locataires suivis et les dossiers traités avec sérieux. Une agence fiable qui permet d’avoir l’esprit tranquille en tant que propriétaire.

Très bonne expérience avec cette agence immobilière. Le suivi de mon dossier locataire a été effectué par Madame POUILLAT que je recommande vivement pour sa gentillesse, son professionnalisme et son efficacité. L’état des lieux d’entrée a été effectué sans aucun souci particulier avec Madame JAVEL, que je recommande également.

Je souhaite signaler des dysfonctionnements sérieux dans la gestion du logement que j’occupe encore actuellement, mettant en cause le respect des obligations légales du bailleur et de son mandataire. Malgré de nombreux signalements écrits et oraux, j’ai alerté l’agence sur la présence persistante de moisissures, d’humidité excessive, de condensation sur les fenêtres,d’odeur nauséabonde ainsi que sur un défaut ou une absence de ventilation mécanique (VMC), éléments susceptibles de porter atteinte à la salubrité du logement. Une intervention technique a été annoncée. Toutefois, l’artisan ne s’est pas présenté à la date convenue, et n’est intervenu que plusieurs jours plus tard, sans information préalable. Lors de cette visite, les constats se sont concentrés sur des éléments secondaires, sans traiter le problème structurel de ventilation, pourtant à l’origine des désordres signalés. À la suite de ce passage, aucun compte rendu écrit ne m’a été transmis, et aucune nouvelle intervention n’a été programmée, malgré la persistance et l’aggravation des désordres. J’ai depuis constaté l’apparition de moisissures supplémentaires, notamment dans un placard mural (penderie). L’agence impute ces désordres à une prétendue négligence de l’aération de ma part, sans tenir compte des éléments techniques signalés ni des constats réalisés Par ailleurs, des désordres graves étaient également présents dans les parties communes de l’immeuble, notamment dans le hall du bâtiment et les escaliers. À chaque épisode de pluie, des infiltrations d’eau importantes étaient constatées, avec de l’eau présente au sol, rendant les zones de circulation dangereuses. Ces infiltrations ont entraîné un gonflement du plafond, laissant apparaître des signes de dégradation avancée. De plus, la présence de câbles électriques dénudés et apparents dans ces parties communes constituait un risque sérieux pour la sécurité des occupants, tout comme le caractère glissant des sols, augmentant significativement le risque de chute. Ces éléments traduisent un manquement à l’obligation d’entretien et de sécurité des parties communes, pourtant essentielle à la protection des occupants Compte tenu de l’absence de traitement du problème, des risques sanitaires avérés, et de la présence d’un nourrisson, nous avons été contraints de quitter au plus vite le logement afin de préserver notre sécurité. Malgré ces circonstances, l’agence refuse de reconnaître le caractère potentiellement indécent et insalubre du logement et exige l’application d’un préavis de trois mois, sans envisager de dérogation liée à l’état du logement. Ces éléments traduisent un manquement à l’obligation de délivrance et d’entretien d’un logement décent, telle que prévue par la loi

À fuir absolument !! Une étoile car on ne peut pas mettre en dessous. Une expérience désastreuse du début à la fin. L’agence est totalement désorganisée. Personne ne semble se soucier des clients. Le manque de professionnalisme est flagrant, et l’impression laissée est celle d’une agence qui se moque complètement des personnes qu’elle est censée accompagner. Une perte de temps et d’énergie monumentale.

Très belle expérience au sein du cabinet CHAROLLOIS ! L’accueil y est chaleureux et la prise en charge de mon dossier a été rapide. Je recommande et remercie vivement Mme MARTIN pour sa réactivé dans la gestion des travaux au sein de mon appartement.

Cette agence est une **HONTE** ! Après un état des lieux de sortie impeccable, ma caution a purement et simplement DISPARU dans leurs poches. Aucune réponse, aucun remboursement, juste du mépris et des mensonges en série. Si vous ne voulez pas vous faire **ARNAQUER**, FUYEZ ! Je vais alerter toutes les plateformes possibles. **ZÉRO ÉTHIQUE, ZÉRO PROFESSIONNALISME !**

On m'avait déconseillé de louer via cette agence, je comprends très bien pourquoi maintenant! Lors de l'état des lieux de sortie les 2 agents présents n'ont fait que me dire:"on a rarement fait un état des lieux aussi impeccable, l'appartement est nickel etc, il n'y aura bien sûr aucun soucis pour récupérer la caution.." J'ai rendu un appartement en parfait état, en laissant même des petits plus (un lustre, des étagères) et oh surprise retenue sur la caution; j'appelle ça du vol! De plus mon trop perçu de loyer ne m'a pas été reversée (j'ai dû faire intervenir ma protection juridique). Votre réputation catastrophique dans le secteur est plus que justifiée.