Locago

Agence qui exige Rib, quittances et taxes foncières de mon garant ainsi qu'il soit propriétaire, alors qu'il gagne 5x le montant de mon loyer en CDI. Accepter de me faire visiter en connaissant ma situation (intérimaire et d'une autre région) étant donné que je souhaite me domicilier en lorraine, et lorsque je leurs fait remarquer que c'est illégal de demander ces documents d'un coup une assurance loyer impayés est en place et plus de garants possibles alors que mes documents sont tout a faits conformes, agence de mauvaise foi et signalée a la dgccrf a la suite de ces échanges. Ne fournissez jamais des documents pas obligatoire, sous prétexte que ce sont des agences, pratiques abusives. En réponse à la réponse de l'agence : Je me permets de rappeler que les "pratiques courantes" ne sont pas forcément conformes à la loi. Le décret n°2015-1437 du 5 novembre 2015 fixe une liste limitative des pièces justificatives pouvant être demandées à un locataire ou à son garant : identité, justificatif de domicile, situation professionnelle et ressources. Demander ces documents sont tout simplement INTERDITS. Que ce soit pour renforcer la solidité d'un dossier ou prouver quoi que ce soit, en gros ne pas fournir ces documents= 0 chance de son côté c'est cela. La DGCCRF sanctionne d’ailleurs ce type de demandes abusives. Votre réponse publique confirme donc noir sur blanc que votre agence assume des pratiques illégales en jouant sur les mots, en mélangeant ce qui est "habituel" avec ce qui est réellement autorisé par la réglementation, ce qui justifie pleinement mon signalement. Je ne manquerais pas de faire part de cet échange également, et temps que je n'aurai pas de reconnaissance de tort ainsi que des excuses de votre part j'irai jusqu'à engager l'aide d'un médiateur. Votre mauvaise foi est magnifiquement representée dans votre réponse, merci beaucoup.

J’ai mis 9/10 par rapport au suivi final, car je ne loge pas encore dans le logement que nous avons visité. Sinon 10/10 ! Cependant je suis très satisfait de l’accueil que nous avons eu, sachant que nous sortions juste avant d’une autre agence qui n’a pas voulu s’entretenir avec nous car on venait tout juste de débuter notre préavis.

Suite à un contentieux d'ordre personnel, Lisa PERNIN m'a accompagné de manière très réactive . ce qui a permis de solutionner rapidement cette situation inconfortablle. Bravo !

La note parle d'elle même excellente agence et je tiens a souligner Laurie qui est très professionnelle, a l'écoute , et ma accompagné du début a la fin encore merci. Je recommande !!

J'actualise mon premier avis : Agence très réactive et à l'écoute quand il s'agit de trouver un logement et de le mettre à la location. En termes de suivi par contre c'est zéro ! Nous avons passé 3 mois avec une chaudière non fonctionnelle parce que la personne en charge de notre dossier ne transmettait pas les devis au propriétaire et cela fait un mois que notre salle de bain est dans le noir complet à cause d'un volet roulant cassé et toujours pas de nouvelles de quand cela réparé.

Je travaille avec l'agence LOCAGO depuis 1 an et demi pour la gestion de mes appartements. La réactivité et la qualité des réponses apportées sont toujours au rendez-vous. Des solutions techniques et administratives (ex : dossiers CAF) sont mises en place rapidement. Merci pour votre travail !

1 an que j’attend qu’on repare la fenêtre du couloir qui fait rentrer l’humidité dans tout l’immeuble et fait gonfler la facture de chauffage. Et ca ose envoyer une lettre de mise en demeure pour une reparation qui sera effectuée avant mon depart. Agence a fuir