Agence Immobilière Lorient - Citya Cagil

une cave résidence DU COUEDIC a LORIENT. pas de robinet donc pas d'eau. passage 2 fois par an. Nous avons osé demander pourquoi une facturation d'eau au départ, nous sommes passés a l'agence plusieurs fois sans pouvoir être reçu, un recommandé sans réponse, des appels sans succès. Depuis nous recevons des mises en demeure, des recommandés, nous payons nos charges mais la facture s'alourdit a 500 euros environ pour 25 euros de charges trimestrielle. A priori nous ne sommes pas les seuls a nous plaindre. UNE QUESTION : QUAND CELA S'ARRETERA T'IL ET POUVONS NOUS UN JOUR ESPERER UNE REPONSE SANS DEVOIR ALLER AU TRIBUNAL !!! CORDIALEMENT

Syndic pas très performant, turn over très important, mauvais suivi des sinistres. Répond difficilement aux appels téléphoniques et aux mails et lorsque vous arrivez à les avoir ou lorsqu’ils vous rappellent, ils sont des plus désagréables. Notre nouvelle responsable d’immeuble Madame Boutoille-Blois arrive même à nous raccrocher au nez au téléphone. En conclusion Syndic a fuir si vous le pouvez !…

Réactivité de Mme Chabault ( gestionnaire habitation ) et son équipe au quotidien Petit problème dans ma résidence résolue mais je salue le professionnalisme de toute l équipe pour avoir fait des recherches sur mon vélo disparu. La magie de Noël a opéré. A toute l équipe passez de bonnes fêtes de fin d années et Joyeux Noël !

Cela fait 2 ans que j’ai vendu mon appartement dans une résidence gérée par Citya. Lors des diagnostics réalisés pendant la mise en vente, il a été remonté un problème sur des poutres du bâtiment dans les caves. Citya devait et doit faire déplacer des professionnels du bâtiments et réaliser une expertise. 2 ans plus tard rien ne bouge. Des AG, rien ne bouge. Des mails, des appels, rien ne bouge. " Vous êtes plus copropriétaire, on n’a pas d’obligation de vous répondre ". 2 ans qu’un séquestre est gardé par le notaire car Citya ne se bouge pas ! Un GRAND MERCI pour votre professionnalisme

Agence à éviter. Dans le terme "Gestion locative" ils ont oublié le mot gestion. Très mauvaise expérience en temps que locataire, et visiblement nos propriétaires aussi ont été plutôt déçus.

Bonjour, Je mets une étoile car je ne peut pas en mettre zéro. Depuis plusieurs mois nous sommes accompagné de façon déplorable par votre syndic que ce soit sur les affaires courantes ou sur l'accompagnement de notre copropriété dans la rénovation globale de l'immeuble. Entre les devis 6 fois plus chers présentés Vs les prix du marché, et le manque de réponse depuis plusieurs mois à l'assistant à maitrise d'ouvrage pour confirmer les tantièmes, ou sur le remboursement des avances de charges. RIEN ne va, votre gestion mets aujourd'hui en péril ce projet de rénovation global, et l'investissement que notre copropriété à mis sur la table. L'année dernière nous avons décidé de vous refaire confiance en nous réengageant avec vous, et en vous partageant nos retours sur notre besoin à être mieux accompagné. Vous vous y étiez engagé, quand je vois le résultat, je regrette mon choix. Je suis décontenancé d'avoir à recourir à ce type d'avis, très franchement, porter cette situation en public ne me fait pas plaisir, mais faute de retour de votre part aux sollicitations par mails, téléphone, ou même en venant chez vous, je ne vois pas d'autre solution avant d'entamer des démarches plus formelles. Faute de retour de votre part sous 24h, je prendrai mes dispositions. Cordialement,

Nous sommes ravis d’être accompagnés par notre agente immobilière : Mme Chabault. Toujours souriante, aimable et très professionnelle, elle sait répondre rapidement à toutes nos demandes et régler les petits soucis sans attendre. Son efficacité et sa réactivité nous aident beaucoup tout au long du processus.