Agence immobilière Lamy

Expérience très décevante des frais exorbitant en terme de gestion locative. Service pas professionnel. Ont me propose une des mois gratuits quand je veux arrêter la gestion locative car pas de suivi et gestion désastreuse. À fuir

En tant que locataires, nous préférons être francs : notre première expérience avec Mme Richard a été catastrophique… Pas de suivi, aucune communication, impossible d’obtenir un retour… bref, beaucoup de frustration. Depuis son départ, nous avons la chance d’être suivis par Mme Hustache, et c’est une toute autre histoire. Professionnelle, efficace, toujours disponible et orientée solutions, elle a redonné toute sa valeur au service de gestion. Nous tenons aussi à remercier M. Têtu et Mme Hemia, dont le sérieux et la disponibilité sont très appréciables. Une équipe compétente qui mérite d’être soulignée.

Nous étions très déçus au début avec Mme Richard qui ne donnait aucun retour…. Mais depuis que Mme Hustache a repris, tout a changé : réactivité, professionnalisme, communication claire. Merci également à M. Têtu et Mme Hemia pour leur sérieux. Nous sommes désormais rassurés et satisfaits.

A FUIR CATASTROPHIQUE !!!!! Une agence à fuir absolument. Les baux sont renouvelés sans aucune information préalable, comme si les clients n’existaient pas. Le suivi est catastrophique : ils fixent des rendez-vous sans même envoyer de confirmation par mail. Résultat ? On se déplace pour rien, et on découvre au dernier moment que le rendez-vous est en réalité téléphonique. Leur organisation est totalement bancale : à chaque changement interne de salarié, c’est le client qui trinque. On veut bien compatir, mais à force, c’est anormal et insupportable. Les loyers impayés sont minimisés, les problèmes sont constamment mis de côté, et aucune prise de conscience n’est faite. Un service indigne, sans professionnalisme ni respect du client. À éviter absolument !!!!!!!

Avant : aucun suivi avec Mme Richard. Depuis son départ : un vrai soulagement avec Mme Hustache, qui gère tout avec sérieux et rapidité. Merci aussi à M. Têtu et Mme Hemia pour leur professionnalisme.

Tout se passe bien depuis que nous avons été pris en charge par Mr D. de l'agence Lamy Franconville . Bon relationnel pour gérer la copropriété.

Très peu de réponses par mail pendant la durée de la location. Aucune nouvelle de la restitution de mon dépôt de garantie depuis plus 2 mois. C’est regrettable.