Agence Immobilière Citya Chartres

J’avais posté un avis très positif lors de la signature du bail, avant même d’avoir emménagé. Maintenant que j’ai emménagé, plusieurs mois après, la réalité est très loin de ce qui m’avait été présenté. Appartement loué sur plan, livré avec de nombreuses malfaçons dans une résidence qui date d’à peine un an : • Portes mal posées, matériaux de mauvaise qualité • Baies vitrées pleines de condensation • VMC en panne et moisissures depuis début novembre • Plafond abîmé • Hall d’entrée inondé à chaque pluie • Pas d’eau chaude depuis la panne de la VMC • Mitigeur entartré après seulement un mois d’emménagement • Chasse d’eau qui coule en continu Malgré mes nombreux mails, l’agence Citya ne répond à aucun message de manière concrète et aucune solution durable n’est proposée. Les locataires subissent ces désagréments sans compensation depuis des semaines.

Agence à fuir si vous êtes un honnête travailleur qui souhaite juste louer un bien. L'agence se cache derrière des conditions d'accès à la location prohibitives à moins que vous n'ayez un salaire de cadre parisien (ce qui concorde avec une ville qui est en train de devenir une banlieue parisienne). Et on va vous dire que ce sont les assurances qui décident. De plus même si votre dossier est correct certains éléments ne sont pas pris en considération. Mme Lilet a manqué d'empathie et de professionnalisme entre échange de mails avec smiley pour finir par être odieuse au téléphone. A fuir comme beaucoup d'agences à Chartres.

Un grand merci à Manon LILET pour son professionnalisme et sa réactivité ! Elle nous a accompagnés du début à la fin de notre dossier avec beaucoup de sérieux et d’efficacité. Grâce à elle, toutes les démarches se sont déroulées rapidement et sans stress. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de son service et son suivi irréprochable.

Excellente expérience avec cette agence immobilière. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de réactivité tout au long de la vente de mon bien. Tout s’est déroulé rapidement et en toute transparence. Je recommande vivement!

Cette agence a très mal géré le bien de ma mère, louant le bien bien en dessous des prix du marché pendant 15 ans, ne faisant pas bien l’état des lieux et ne récupérant aucune caution. De même, lorsqu’on a demandé une estimation du bien en vu de le vendre, la personne a fourni un prix bien en-dessous du marché et des autres agences ( à se demander ses motivations réelles… manipuler ma mère pour le récupérer à la moitié du prix ? Bizarre bizarre ) Bref, je ne recommande vraiment pas cette agence ni pour la gestion locative ni pour la vente d’un bien. Elle ne me semble ni très honnête ni très compétente ni professionnelle.

Actuellement étudiant en alternance dans la région, je recherchais un logement afin d'éviter les trajets quotidiens entre la région parisienne et Chartres. Joana Robardelle a été très à l'écoute, attentive et particulièrement réactive. Elle a su répondre à l'ensemble de mes critères. Je recommande vivement ses services.

Un grand merci à Monsieur Vallerand de l’agence Citya pour son accompagnement dans l’achat de mon appartement. Toujours à l’écoute, disponible et bienveillant, il a su me guider à chaque étape avec professionnalisme. Je recommande vivement !