Agence immobilière l'Adresse Bourg-en-Bresse

Je tiens à remercier chaleureusement Majdouline Scour de l’agence immobilière pour son accompagnement exemplaire. Son professionnalisme et sa parfaite maîtrise du métier se ressentent à chaque étape. Grâce à sa réactivité, sa disponibilité et son écoute, tout s’est déroulé sans perte de temps et avec une efficacité remarquable. Le suivi de dossier est irréprochable, chaque détail est anticipé et géré avec sérieux. Majdouline a su apporter des réponses claires et rapides à toutes mes questions, rendant la vente de mon appartement à la fois fluide et rassurante. Je recommande vivement ses services à toute personne souhaitant être accompagnée par une professionnelle compétente, efficace et fiable.

Pour avoir loué et acheté avec cette agence tout c'est bien passé avec un bon suivi. On a eu la malchance d'avoir une fuite d'eau sur la maison en location qui a rapidement été gérée par l'agence. Pour l'achat le suivi est bon avec les réponses à nos questions et un bon suivi du dossier.

Une étoile c'est bien tout se que ça vaut, a mon grand regret d'avoir eu affaire à cet agence immobilière incompétente , Je n'en dirai pas plus ce serait beaucoup trop long...

À fuir absolument. Une agence très efficace…. POUR GARDER VOTRE ARGENT ! Expérience désastreuse du début à la fin. Quand on les appelle, impossible d’avoir une réponse claire, même pour des questions simples. Réponses vagues, faut rappeler trois fois, espérer tomber sur quelqu’un qui "sait", on vous balade de personne en personne. Pendant les visites, les agents ne connaissent même pas les appartements qu’ils font visiter : c’est à vous de poser les bonnes questions et même parfois de leur apprendre des choses… Ne vous attendez pas à des infos utiles, c’est vous qui devez découvrir les lieux pendant que l’agent cherche la lumière. Pour ce qui est de la caution, c’est le pire : vous appelez pour savoir où ça en est, on vous dit que ce n’est "pas encore traité", alors qu’en réalité c’est déjà fait… Appel le 05/06/2025 et presque 1 mois après je constate que sur leur comptabilité le 01/06/2025 leur décision avait déjà été prise sauf qu’on vous fait attendre pour rien. Résultat ? Retenue intégrale de la caution pour quelques soi-disant taches sur les murs à peine visibles, on m’explique même, très sérieusement, que ça aurait pu me coûter encore plus cher. Gentils, non ? C’est simple si vous voulez retrouver votre caution : n’habitez pas dedans !!! D’ailleurs j’attends toujours un vrai devis ou facture Quand l’électroménager de la cuisine tombe en panne 6 mois après alors que l’appartement est neuf ( carte mère pour plaque à induction et four ) et que vous devez vous libérer du travail pour qu’un technicien passe vous le réparez, c’est du temps perdu ! Il faudrait mettre de la qualité dès le début vu le prix du loyer !!! Quand il faut vous payer, c’est immédiat. Par contre, quand il faut me rendre mon argent, là il n’y a plus personne. Encore une agence qui vous plombe de frais à l’entrée avec des discours bien rodés, mais qui fait tout pour ne pas vous rendre votre dépôt de garantie à la sortie. Franchement, la prochaine fois, au lieu de rendre un appartement nickel, je le laisserai comme certains le font : sale et sans effort, au moins j’aurais perdu moins de temps, puisque de toute façon la caution part dans leurs poches ! Ce scénario aurait été plus cohérent avec le traitement que j’ai reçu. Prendre votre argent à l’entrée : rapide, clair, efficace. Le rendre à la sortie : lent, flou, et mystérieusement impossible. S’il faut partir en procédure pour la retrouver compter sur moi !

Bonjour ma fille a pris en location un appartement pour ces études et pour la restitution de la caution de 460 euros pas de retour. Il ne nous ont jamais rendu la caution, nous sommes toujours dans l’attente du retour de la comptable depuis 10 mois, à savoir que la comptable n’est là que le vendredi et ils ne nous rappellent jamais. Ensuite mise en demeure de caf pour l’allocation logement que l’agence touchait et qu’ils n’ont jamais remboursé… cette agence est à fuire !!!!!

La personne au standard était désagréable et blasée, n'a pas pris le temps d'écouter mes questions et m'a coupé plusieurs fois.

Bonsoir, Je déconseille très très fortement cette agence nous avons flashé il y a 2 mois et demi 3 mois sur un bien en location situé à confrançon. On nous a proposer deux visites du jour au lendemain donc évidemment nous n'avons pas pu être libre aillant des empêchements... Refuse de se déplacer pour faire les visites alors que nous étions très intéressé... On se demande à quoi servent les honoraires que l'on paye... Très peu cordial au téléphone est à l'accueil Enfin bref vous trouverez d'autres agences comme IMMO de FRANCE qui sont beaucoup plus accueillants