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FUYEZ FONCIA : Je ne leur ai pas PAYÉ mon derniere loyer et j'ai eu raison ! Ils ont inventé le service payant qui n'existe pas. Je vous raconte tout ! Je pourrais surfer sur leur note minable de 2 étoiles et écrire un avis banal sur le manque de réactivité de Foncia Antibes. Mais mon expérience va bien au-delà de la simple négligence. Elle relève de l'absurde, de l'incompétence de ces gens et du non respet du Bail... Peut on qualifier cela comme du vol ? Oui, surement. Pendant des années, j'ai payé scrupuleusement, chaque mois, des charges pour la piscine de la résidence. C'est une ligne sur une quittance, on n'y prête plus attention. Photo de la "piscine ci-joint.. oui vous pouvez rigoler ... Sauf que cette piscine, élément clé de la résidence, était inutilisable (sauf pour les moutiques et les crapeaux). Pas pendant une semaine ou un mois. Pendant des années ! J'ai donc financé, avec mon loyer, un service fantôme. Une piscine virtuelle. Mes multiples relances, documentées par des dizaines de mails, se sont heurtées à un mur d'inertie et de réponses dilatoires. L'agence, le syndic, le propriétaire : un triangle des Bermudes administratif où mes demandes disparaissaient. Il a fallu une pression juridique acharnée pour qu'ils finissent par admettre, du bout des lèvres, me devoir une compensation... qu'ils se sont bien gardés de me verser directement. C'est cette histoire qui m'a conduit à prendre une décision radicale à la fin de mon bail. Face à une entité qui facture des services inexistants et ne rembourse pas même sous la contrainte, la confiance est rompue. J'ai donc notifié Foncia que mon dernier loyer serait conservé en guise de solde de tout compte. C'est la seule garantie pour récupérer une partie de ce qui m'est dû face à une gestion au mieux, défaillante, au pire, malhonnête. En conclusion : Futurs Locataires : Vérifiez vos charges. Vérifiez chaque ligne. Et demandez-vous si le logement vaut la peine de vous battre pour des services aussi basiques que ceux pour lesquels vous payez déjà. Propriétaires : Votre gestionnaire prélève des charges pour des équipements hors service. Savez-vous quelle image cela donne de votre bien ? Votre réputation est entre leurs mains. Pensez-y. Mon cas n'est pas une simple "mauvaise expérience". C'est la démonstration d'un système qui a perdu tout contact avec la réalité du service qu'il est censé fournir. FUYEZ !

Bonjour. Je n'ai jamais publié d'avis négatif sur une agence. Mais je n'ai plus d'autres solutions. J'ai envoyé des mails, écris des SMS, appelé. Un seul Monsieur m'a répondu, le seul qui je pense à une consience professionnelle, mais malgré cela rien ne bouge. J'ai d'abord eu beaucoup de problème quelques jours avant de récupérer les clés du logement de vacance et maintenant je n'ai toujours pas de remboursement de ma caution depuis presque 1 mois.

Une étoile car je ne peux pas mettre 0. Gestionnaire de copropriétés au summum de la médiocrité et de la mauvaise foi. À priori le responsable de la gestion des copropriétés est incapable d'ouvrir des photos par mail, la prochaine fois nous essaieront par pigeon voyageur nous aurons sans doute plus de chance. Vous employez des jardiniers aussi médiocres que vous. Les déchets qui jonchent les jardins doivent être ramassés avant d'en faire des confettis avec la débroussailleuse, cela me paraît logique, pas pour vous apparemment. Des années que vous et le bailleur inli Paca se renvoient la balle pour toutes les défaillances et la gestion catastrophique de la résidence En attendant, nous avons toujours une décharge à ciel ouvert devant nos fenêtres. Vous qui dites visiter la résidence de manière assidue, il est étonnant que vous ne l'ayez par remarqué, mais cela doit être illisible, comme les photos dans nos mails.

Pire gestionnaire de copropriété jamais vu ! Ils ont osé couper le gaz à 80 logements parce que quelques propriétaires sont en impayé, pénalisant ceux qui payent correctement, ainsi que l’ensemble des bâtiments et propriétaires annexes. Honteux, scandaleux, digne d’une mauvaise blague. Si je pouvais mettre des étoiles dans le négatif, je le ferais : ils ne méritent même pas un zéro. Conseiller inexistant, service client le plus lamentable que j’aie jamais connu

Mlle Lydie est un agent qui a su m’apporter une aide précieuse avec de l’écoute, de la patience, de l’intérêt dans mes recherches. Elle est à la fois souriante, accueillante et produit sur les personnes un bien être réconfortant, surtout me concernant. En une semaine, un appartement m’a été trouvé. Bravo Mademoiselle Chéli et encore merci pour tout.

Aucune étoile ! Service catastrophique ! Ne répondent pas ni au téléphone ni aux mails ! Demande de badge effectuée depuis trois semaines suite à un vol. Demande toujours pas traitée. Plus d’accès aux équipements de la résidence ! Grâce à Foncia cela m’a occasionné beaucoup d’ennuis. J’ai essayé de les appeler une vingtaine de fois et les rares fois où l’on m’a répondu c’était pour me dire qu’on allait me rappeler mais cela n’a jamais été fait. Je vais contacter le siège pour signaler cette agence qui ne fait pas son travail.

Dommage de ne pas pouvoir mettre aucune étoile. Aucun service, aucune gestion, aucun travail fourni par cette agence. Personne ne rappelle. Les gestionnaires ne s’occupent de rien. Très difficile de les contacter par téléphone. Lorsque vous parvenez à contacter quelqu’un, il s’agit d’une pseudo secretaire qui filtre les appels. Mais personne ne revient vers vous. Certainement la pire agence d’Antibes.