Sergic

Nous avons craqué non seulement pour Franck, conseiller à l’écoute, disponible, souriant mais surtout attentif mis aussi pour l’appartement. Agence au top . Gros coup de ❤️

1 étoile est une note bien trop généreuse pour cette agence. Je déconseille vivement cette agence dont le manque de professionnalisme et le mépris affiché envers les locataires, en particulier les jeunes, sont consternants. Il est IMPOSSIBLE de les joindre par téléphone. Ils ne répondent jamais, ignorent les emails et les messages, malgré de multiples relances de ma part. Ils n'ont aucune considération pour les problèmes que vous pouvez rencontrer. À un moment, j'ai même été bloquée alors que je n'avais plus de chauffage (impossible donc de régler le problème). C'est une pratique inadmissible qui en dit long sur leur façon de traiter les clients Ils ont mis CINQ MOIS à me rendre ma caution. J'ai du les rappeler chaque mois et ait finit par leur envoyer une mise en demeure. Ce à quoi ils ont répondu par un chantage au téléphone pour annuler ma mise en demeure sous prétexte que j'avais des frais de réparation à payer. Pourtant, lors de l'état des lieux de sortie, ils m'avaient confirmé au téléphone que l'appartement était "nickel". Inventer des dégradations pour retenir de l'argent est malheureusement une pratique trop courante. En tant qu'étudiante et jeune locataire, j'ai eu le sentiment très net d'avoir été considérée comme une cible facile, quelqu'un qui ne connaît pas ses droits ou qui n'oserait pas se défendre. Ils se sentent visiblement tout permis avec une certaine catégorie de locataires. Cette agence est à fuir !!

Je suis vraiment ravie de l’accompagnement d’Anastasia Boucher. Avec une mobilité professionnelle urgente, je craignais que tout prenne du temps, mais elle a su gérer la visite, la signature du bail et la remise des clés en un temps record. Très à l’écoute, réactive et professionnelle, elle a rendu cette étape stressante beaucoup plus simple. Un grand merci à elle!

Nous tenons à souligner l'accueil qui nous a été fait dés notre entrée dans l'agence d'Amiens avec Mr Rimbaut fin aout : disponible, à l'écoute par rapport à notre besoin et de notre degré d'urgence à trouver une location correspondante à nos attentes. Aide sur l'élaboration du dossier, correspondance par mail suivie, de bons conseils. Le 21 novembre, nous avons reçu les clés de notre futur logement en location. Merci encore pour son accompagnement durant les trois derniers mois. nous tenons également à remercier les hôtesses d'accueil. Cdt

Nous avons eu le plaisir d’acquérir un appartement avec Mme Mélissa Goblet qui nous a accompagnés avec efficacité. Elle est très disponible et très professionnelle. Elle a ete très réactive pour toutes les questions et les services dont nous avons eu besoin. Merci encore

habitant dans un résidence ayant choisi Sergic comme syndic pour la gestion de la copropriété depuis maintenant plusieurs années, je suis pleinement content de ce choix. En effet, dans une époque où de nombreux syndics sont décriés pour leurs incompétences, je ne peux qu'être satisfait par le travail fourni et saluer l'investissement de notre gestionnaire Angélique JOLLY.

J’ai beaucoup apprécié l’accompagnement de Mme Virginie Steegmuller. Les échanges ont toujours été agréables et cordiaux. Toujours à l’écoute, disponible et très réactive, Mme Steegmuller a su répondre à toutes mes questions. Elle a montré beaucoup de professionnalisme, je recommande vivement ses services !