NISSAN BYmyCAR Lyon Nord

M’ayant fais voler mon véhicule je me rend ici et rencontre une super vendeuse du nom de Manon Agréable , rapide et à l’écoute, elle m’aide dans mes recherches et nous trouvons un véhicule avec la couleur que je voulais ! Je le récupére 3 semaines après dans le shoowroom avec une pancarte a mon nom ! Mention spéciale à Fabio , qui lors de la livraison du véhicule explique toutes les options , caractéristiques et aide pour le véhicule Je recommande ✅

Service médiocre. Troisième fois qu’ils reprennent notre véhicule pour une panne. Incapables de trouver l’origine de la panne alors ils essaient , changent des pièces et facturent à chaque fois! Aucun geste, ni reconnaissance de leur incapacité, aucun véhicule de prêt pour dépanner, ne vous tiennent au courant de rien, ils ne sont jamais joignables. Rien n’est fait pour le client par contre pour encaisser ils sont bons. Du vol. Un conseil : n’achetez pas Nissan.

Pour notre quatrième Nissan nous avons rencontré à la concession de Nissan Bymycar à Rilleux la Pape Véronique .SZCZEPANIAK. Excellent accueil, Sens de l'écoute envers son client . Et pour finir elle a su nous trouver le véhicule qui nous correspondait. Que de grandes qualitées Humaines et commerciales tellement rares de nos jours ! Merci Madame , nous avons eu beaucoup de plaisir à vous rencontrer. Gérard et Sylvane BLAUSSYLD

Début octobre, nous étions à la recherche d’une voiture hybride, neuve, de taille moyenne, en remplacement de notre voiture précédente vendue plus rapidement que prévu. Après avoir consulté plusieurs concessionnaires de marques différentes, nous avons retenu NISSAN Rillieux- la Pape, notre choix portant sur un Qashqai E-power. Les raisons de ce choix ont été la qualité des conseils et arguments fournis par Véronique et Fabio qui nous ont rassurés. Merci pour leur professionnalisme. La voiture neuve nous a été livrée en un mois.

Malgré le fait que je n'étais pas client pour ma Nissan, rendez-vous proposé en urgence le jour même pour un remplacement de batterie pris en garantie. Equipe souriante, accueil sympa, boulot fait dans les temps. Au top 🙂

Excellente expérience d'achat d'une Nissan ARIYA. Jean a su nous écouter et nous a proposé un véhicule correspondant à nos recherches. Fabio a été excellent pour nous faire connaître la marque et incollable sur tous les détails de la voiture. Excellent accompagnement, très sympa, vers l'électrique.

Très bon accueil. Problème de joint sur mon pare-brise avant. Problème réglé en 15 minutes, sans frais et avec le sourire. MERCI BEAUCOUP. En revanche, désolée/l'accueil téléphonique et numérique. Aucun retour après deux prises de rendez-vous en ligne. Des progrès à faire chez Nissan pour cela car il n'y a pas qu'à Rillieux. Mais, en même temps, l'important n'est-il pas le contact humain de nos jours... Encore MERCI !!!