Cunault

Merci infiniment à Marie de m'avoir accompagnée avec efficacité, professionnalisme et sollicitude. Les obsèques ont été organisées avec bienveillance et rapidité, ce qui est toujours un grand soulagement quand on affronte la perte d'un être cher. Je recommande donc très chaleureusement évidemment.

Je recommande vivement cette enseigne ainsi que les services de Madame Floch vraiment très patiente, à l écoute et bienveillante.

Merci beaucoup à Marie pour son efficacité .ses compétences..et son immense gentillesse..Elle nous a beaucoup aidé pour franchir cette épreuve.

Merci à Caroline ROUSSIN et sa collaboratrice de leur accueil plein de douceur en ces moments douloureux. Nous avions besoin de soutien et de réconfort, nous avons rencontré deux belles personnes qui nous ont soutenu par leur bienveillance, leur gentillesse, leur professionnalisme, leurs conseils et leur grande écoute. Elles ont été d un grand soutien. Merci également à l équipe qui nous a accompagnés le jour des obsèques. Nous n hésiterons pas de les recommander. Ma fille et mon petit-fils se joignent à mon avis.

Nous sommes allés faire un devis suite au décès de mon père. Le montant s'élevait à 5600e. Nous avons fait un second devis pour des prestations identiques auprès d'une autre agence et nous sommes arrivés à 3800e. La seconde agence a par ailleurs été surprise de choses qui étaient facturées comme le transport vide du cercueil. Par ailleurs, après que nous ayons prévenu cette agence que nous ne passerons pas par eux, ils ont annulé créneau réservé pour la crémation au lieu de le transférer à l'autre agence. Nous nous retrouvons à devoir prendre un autre créneau encore plus tard et changer toute l'organisation qui était prévue. Je suis vraiment choquée par les pratiques de cette agence qui était pourtant bien notée. Nous n'allons pas pouvoir dire au revoir à mon père dans de bonnes conditions et vous en êtes en partie responsables.

Merci Marie, votre accompagnement dans ces circonstances difficiles a été précieux tout s'est parfaitement déroulé grâce à votre professionalisme votre écoute et votre bienveillance un grand merci

Une écoute, un accompagnement, un professionnalisme d une telle qualité que ces moments si douloureux se déroulent dans une ambiance douce et chaleureuse. Caroline suggère des alternatives avec douceur et prend en compte les décisions de la famille , dans le respect de l’éthique de son métier. Un grand merci à Caroline et à son équipe de la part de toute la famille.