Pompes Funèbres Roc Eclerc Vence

Je tenais à remercier toute l’équipe pour l’organisation et le bon déroulement des obsèques de ma tante. Virginie a été à l’écoute, attentive, attentionnée et m’a surtout bien guidée, aidée, conseillée et rassurée dans ce moment douloureux. Le reste de l’équipe a été tout aussi professionnel et compréhensif. Un grand merci à vous tous.

C'est mon frère qui a fait les démarches avec Virginie pour l'organisation des obsèques. J'ai eu besoin de documents, elle a été très réactive pour les fournir via internet. Le personnel avec qui nous avons eu affaire était parfait, très courtois et ponctuel, c'est très appréciable et réconfortant dans ces moments difficiles. Je suis franchement très satisfait de la prestation. Cordialement.

Je suis très satisfaite des prestations, de l'accueil et jusqu'au déroulement des obsèques de ma Maman organisées par l'équipe de ROC ECLERC Vence. Gentillesse, écoute, efficacité et respect nous ont accompagnés tout au long de ces moments si difficiles. Merci !

Durant les moments difficiles, suite à la perte de ma mère Alicia Reyes Mota, on a été très bien accueillis et accompagnés par Virginie. Le service courtois, chaleureux et les prestations qu'elle nous a proposées ont dépassé mes attentes. Tout a été simple, clair, rapide sans mauvaises surprises ni contraintes, impeccable.

Le personnel est à l'écoute et répond à nos demandes dans le respect et avec professionnalisme. L'accueil, l'accompagnement et le suivi sont de qualité; nous nous sentons vraiment bien entourés et conseillés.

Très bon accueil, une équipe à l'écoute des gens qui sont dans la peine et n'hésitant pas à donner et redonner des explications. S'occupe de toutes les démarches en Mairie et autres. Un grand merci.

Prestation d'excellente qualité. La prise en charge et l'accompagnement dès le premier appel téléphonique sont rapides, efficaces et rassurants. L'intervenante fait preuve d'un grand professionnalisme. Une amélioration peut toutefois être apportée s'agissant de l'inhumation au cimetière de Vence peu propice à un recueillement collégial dans de bonnes conditions. La tablette d'installation de l'urne gagnerait à être installée sur le balconnet au pied de l'escalier plutôt que devant le columbarium pour permettre aux proches de se regrouper autour. Un appel téléphonique pour débriefer dans les jours qui ont suivi l'inhumation aurait également été apprécié. Il n'en demeure pas moins une satisfaction globaleà l'égard de cette société de pompes funèbres.