Pompes Funèbres Roc Eclerc Valenciennes

MERCI beaucoup à Marie-Claude pour sa gentillesse , sa très grande humanité et son professionnalisme à la suite du décès de notre MAMAN , c'est une dame formidable très à l'écoute dans ces moments si difficiles. Nous lui souhaitons une pleine réussite (mais nous n'en doutons pas) et beaucoup de bonheur dans sa nouvelle région , elle le mérite , MERCI encore Marie Claude. Cathy , Fabienne et Patrick Hetman.

Un grand merci a Marie-Claude pour son accompagnement d’une grande humanité. elle s est adapté a nos demande.elle est très a écoute, cest une dame avec une très grande gentillesse Une prise en charge parfaite, sobre et digne, exactement ce que l’on attend dans ses circonstances. Merci du fond du cœur. Merci a Maxence qui a géré la cérémonie, Il a répondu a nos attentes, respecter les souhaits de mon oncle, il est disponible , a écouté et très gentille. Encore merci a vous deux

Bonjour, le deuil de ma maman a été une terrible épreuve. J'ai été extrêmement touchée par l'humanité, le soutien, le dévouement, les conseils, la disponibilité et la bienveillance de Marie Claude qui a su écouter, comprendre nos attentes et les réaliser . Le maître de cérémonie était parfait également . Tout les intervenants ont été excellent.Je l'a remercie du fond du coeur . Mme cornu

La perte de mon compagnon suite à une longue maladie est une épreuve particulièrement douloureuse. Je tiens à remercier le personnel de l'agence de Valenciennes pour tout le soutien apporté. Marie-Claude qui a su nous apporté toutes les réponses dans ces circonstances. Maxence, le maître de cérémonie qui a fait un travail exceptionnel, et Laurent. Merci à tous pour votre professionnalisme et votre dévouement

Un grand merci a Marie-Claude pour son accompagnement d’une grande humanité. Tout a été fait avec douceur, respect et simplicité, sans superflu ni mise en scène inutile. Elle a su être à l’écoute, discrète et bienveillante, ce qui a su nous soulager dans un moment difficile. Une prise en charge parfaite, sobre et digne, exactement ce que l’on attend dans ses circonstances. Merci du fond du cœur.

Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude envers Mme Marie-Claude Sgard pour son accompagnement d’une qualité exceptionnelle. Elle a su nous guider avec bienveillance, professionnalisme et une implication qui a largement dépassé nos attentes. Elle a pris en charge l’organisation de A à Z, conformément à nos souhaits. Grâce à son dévouement, elle a su nous sortir de nombreuses situations difficiles. Son soutien a été précieux et inestimable. Très rares sont les personnes comme Mme Sgard. Éternellement reconnaissant.

A lattention de Mme Sgard et son équipe. Très bon accueil, très bon service, très bon conseils. Merci à tout le personnel pour l'excellent travail réalisé. Nous conseillons cette agence pour son savoir-faire et son savoir-être. Je tiens à signaler notre mécontentement quant à la pose de la photo sur la plaque de notre sœur décédée. Pour maintenir la photo du scotch à été apposé laissant ensuite de grosses tâches sur la plaque et sur la photo. Travail grossier et bâclé ! Nous l avons signalé et on nous à répondu qu il fallait nous déplacer pour nettoyer. Nous avons trouvé cette remarque désobligeante compte tenu du tarif payé pour cette prestation. Je souhaite que Mme Sgard soit prévenue de cette anomalie que nous trouvons inacceptable ! Nous maintenons les 5 étoiles concernant la qualité de travail de Mme Sgard.