Pompes Funèbres BATTAVOINE HENRI - Agence THIONVILLE

Notre fils est décédé subitement à l âge de 23 ans. Je tiens à remercier sincèrement et chaleureusement toute l'équipe des pompes funèbres Battavoine de Thionville et en particulier les Nathalie Houssin et Nathalie Ribeiro. Nous avons été accompagnés de façon soutenue et constante avec beaucoup d' humanité et de bienveillance. Toute l'équipe est d'un grand professionnalisme. Vraiment, merci à eux

Un immense merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme, votre humanité et votre bienveillance lors de l’organisation de l’enterrement de mon papa. La cérémonie mêlait différentes traditions religieuses, et vous avez su respecter chaque sensibilité avec une grande délicatesse. Je souhaite particulièrement remercier Natacha Krol, qui s’est occupée de mon père avec un soin exceptionnel et beaucoup d’empathie. Sa présence, sa douceur et son respect nous ont profondément touchés.

Je tiens à exprimer un immense et très chaleureux remerciement à Madame Natacha Krol, qui a pris en charge les obsèques de mon époux avec un professionnalisme exceptionnel, une profonde bienveillance et une gentillesse constante. Le dossier était complexe et les démarches se sont enchaînées pendant dix jours mais Natacha a été présente à chaque instant, toujours disponible et à l'écoute. Elle est même revenue régler certains imprévus lors de l'une de ses journées de repos, ce qui témoigne d'un engagement absolument remarquable. Je lui en suis extrêmement reconnaissante. J'adresse également toute ma gratitude à l'ensemble de l'équipe des Pompes Funèbres Battavoine de Thionville : aux personnes présentes en magasin ainsi qu'à celles présentes lors de la cérémonie religieuse et l'inhumation. Chacune d'elles nous a accompagnées avec un grand professionnalisme et une humanité qui m'ont profondément touchés. Dans ces moments difficiles, la bienveillance et leur soutien ont véritablement allégé la période d'organisation. Je me suis sentie entourée, accompagnée par une équipe dévouée et surtout par Natacha. Je leur en suis infiniment reconnaissante. Un grand MERCI à vous tous.

Tous les engagements pris ont été tenus. Sophie est une belle personne. Nous avons été accompagnés avec beaucoup de gentillesse, de respect et de compétences. Le marbrier Battiste, bien que relativement jeune, était à l'écoute et a répondu au mieux à nos questions. Ces personnes font un métier difficile, mais elles le font très bien. Merci.

C'est difficile de laisser un avis google lors d'un décès... Mais je vais le faire quand même parce que c'est très agréable d'être bien entouré et accompagné lors ce genre d'événement. Merci beaucoup à Mme Pereira et à toutes les personnes que nous avons rencontré lors de nos passages. Votre professionnalisme a enlevé un poids énorme à notre famille.

Avec du retard, je tiens à remercier toute l’équipe des pompes funèbres pour sa gentillesse et son accompagnement, et tout particulièrement vous, Sandrine. Dans un moment aussi douloureux que la perte de notre maman, vous avez été une présence réconfortante. Votre écoute, votre empathie et votre patience ont compté plus que vous ne pouvez l’imaginer. Vous avez su accueillir nos larmes, apaiser nos inquiétudes et faire revenir un sourire sur nos visage malgré tout. Grâce à vous et à l’ensemble de l’équipe, nous avons ressenti un vrai soutien, sincère et constant, qui nous a beaucoup aidés à traverser cette épreuve. Merci du fond du cœur, Sandrine, pour votre chaleur, votre bienveillance et tout ce que vous avez fait pour nous. Prenez soin de vous Famille Marciniak

Dès les premiers instants, l’entreprise familiale Battavoine de Thionville (route des Romains) nous a pris en charge rapidement, avec beaucoup d’empathie et de discrétion. Le rendez-vous qui a suivi a levé le voile sur toutes nos questions et nos doutes, les démarches nous ont été considérablement simplifiées, l’inhumation soigneusement organisée et tous les aspects étudiés. La chambre funéraire était toujours disponible, la cérémonie d’inhumation parfaitement orchestrée, sans la moindre fausse note, avec compétence et dans un respect irréprochable. Nous souhaitons remercier très chaleureusement Chloé, pour son empathie, sa bienveillance, son calme rassurant et sa grand compétence, mais aussi Emmanuel, tout aussi compétent et discret, M. Gérard Dupont et les porteurs pour la cérémonie fluide et pensée jusque dans les moindres détails avec professionnalisme, et enfin Baptiste pour son engagement et le respect de nos souhaits, ainsi que toutes les personnes qui ont œuvré afin de nous accompagner dans cette épreuve. Très cordialement, Famille Legaud