Pompes Funèbres Viers

Nous remercions l ensemble de l équipe mais en particulier Richard notre maître de cérémonie qui a pu démontrer son professionnalisme mais surtout toutes ses qualités humaines de patience d écoute et nous conseiller pour accompagner mon papa avec bienveillance et dignité jusqu’à sa dernière demeure. Merci infiniment d avoir fait de ce moment difficile un moment émouvant et apaisant dans notre deuil.

Très bon accueil, ils sont à l'écoute et nous ont aidé à faire une jolie cérémonie pour notre maman. La chambre funéraire ouverte 24h/24 a permis à notre famille d'aller se recueillir avant la mise en bière. Je recommande.

Un immense merci pour votre professionnalisme et votre accompagnement. De la prise en charge du décès jusqu’à la cérémonie, vous avez fait preuve d’empathie et de discrétion. Un moment très difficile pour les familles endeuillées que vous savez accompagner comme il se doit.

Contact téléphonique peu empathique. Lors de la crémation le maître de cérémonie a levé les yeux au ciel lorsqu’il a vu la longueur du texte d’un des hommages, sous entendu que ça allait être long. Le discours du maître de cérémonie était trop théâtralisé manquait de sincérité. Il n’a pas été attentif et la mère du défunt ainsi que le fils unique ont été relayés au second rang. C’est déjà une épreuve mais de subir ça en plus … J’ai bien pris connaissance de votre réponse sachez que vous êtes mal renseigné je ne suis pas une amie de la famille mais la femme du fils unique du défunt. Je vous ai contacté comme demandé, la secrétaire devait vous laisser mes coordonnées pour que vous puissiez échanger avec moi. Un mois que j’attends votre appel… Bonne continuation.

Merci a vous pour votre accueil votre soutien votre gentillesse tout a était parfait dans ces moments difficiles vous êtes très professionnel dans ces moments difficiles

Un premier contact à Royan très pro. Puis, une autre agence avec une femme en charge de la cérémonie. C'est une honte de jouer le jeu d'une concubine malveillante, de ne pas prévenir la famille , ni présenter des condoléances. Un manque de respect total !!

Un énorme Merci à toute l’équipe de la part des 3 filles de notre papa récemment disparu. Mille Merci à Muriel qui a été la 1ère personne à nous accompagner dans cette douloureuse épreuve, qui est très agréable et attentionnée. Toute notre famille se joint à nous pour remercier Frédéric qui a été à notre écoute et qui par son professionnalisme, son côté très humain et chaleureux nous a permis d’avoir une cérémonie telle que papa et nous mêmes souhaitions, sans oublier les personnes qui l ont accompagné durant cette journée. Nous remercions également toutes les personnes qui se sont occupées de la préparation de notre papa qui fût pour nous un réel " apaisement " dans ces moments difficiles. Les 3 filles de Jean, Corinne, Katia et Céline