Pompes Funèbres Roc Eclerc Rouen

Ayant accompagné une personne dans les démarches suite au décès de son frère, je tiens à saluer le professionnalisme, un accueil adapté et une volonté de répondre au mieux aux besoins des personnes. Même si ce genre de moment n'est pas propice à discuter finance, le budget proposé était adapté et chaque prestation était détaillée afin de faire les choix les plus justes. Enfin, je tiens à saluer l'équipe de l'agence toujours disponible au téléphone, toutes les personnes sont à l'écoute et je profite de l'occasion pour remercier Mélisande pour les réponses qu'elle a pu me fournir sur le dossier aujourd'hui.

Je remercie Roc Eclerc pour la qualité de l'accueil aussi bien administrative que la cérémonie en elle même. Le personnel a été très respectueux pour la famille mais aussi envers le défunt. Attentionné du détail et de la mise en place. Il a été très agréable dans ces moments difficiles d'avoir eu un accompagnement de qualité!

Je suis extrêmement satisfaite des services proposés, je recommande sans hésiter Merci beaucoup pour votre écoute et soutien dans ces moments douloureux…

J'ai mis du temps à écrire mais, je tiens par ce message à sincèrement remercier Doriane et, Roc Eclerc pour leur accueil, empathie et, patience. Je savais ce que ma Yiayia voulait mais, je tiens à préciser la compréhension de Doriane qui n'était pas poussive, ni ne cherchait à faire du profit en ce moment de deuil. Ma courageuse maman a été respectée dans ses souhaits dont j'étais le biais. Surtout Doriane, ne changez rien, vous êtes adorable et, une plus value dans ce domaine. J'avais besoin d'humain et, c'est ce que j'ai eu. Sincèrement merci.

Nous avons à faire à des professionnels aussi bien pour la défunte et pour sa famille et amis je vous remercie beaucoup

J ai fait mon stage sur Rouen avec Doriane et Nathalie. Elles ont été super j ai appris beaucoup de choses et elles m ont confortées dans mon choix j ai envie d aller plus loin. Merci les filles pour votre accueil

Beaucoup de bienveillance, un large choix à des tarifs très correctes, très bonnes prestations.