Fabry Pompes Funebres

Merci pour l'aide que vous nous avez apportée lors du décès de notre maman. Compétences, disponibilité, présence toute en discrétion jusqu'au dernier instant. Une équipe à l'écoute et bienveillante.

ZÉRO étoile: Rendez-vous pris pour une mise au Tombeau d'une urne UN MOIS auparavant. Presque toutes les semaines contact téléphonique pour la confirmation jusqu’à un jour avant notre rendez-vous pour l'organisation de la cérémonie et quatre jours avant la date prévue ( le weekend de Pâques entre temps), pour nous entendre dire que finalement personne ne pourrait faire la cérémonie car le matin une inhumation avait lieu dans le sud Aveyron : mon interprétation est naturellement, on gagne plus d'argent sur une inhumation complète que sur une ouverture de dalle.....Et á nous! de téléphoner ( avec le portable de l'employée , avec des problèmes de réseau , á se demander si le superbe téléphone fixe sert de décoration ) chez un concurrent pour sauver cette date qui engendrait bien des problèmes d'organisation pour la familles et amis qui se déplacent parfois de loin..... J'aurai mieux accepté ce changement si on nous avait dit " nous ne pouvons pas faire le travail mais un concurrent et ami s'est proposé de le faire á notre place et á la date prévue"......Voila ce que j'appellerai gérer les cas exceptionnels tout en voulant rester un professionnel..Management á revoir d'urgence. CHOQUANT et je suis acerbe.... ZÉRO sur toute la ligne

Entreprise sérieuse, réactive et efficace . Un accompagnement soigné de notre famille dans un moment difficile . Merci à M Fabry pour son professionnalisme

Une parfaite coopération, famille très satisfaite des prestations. Encore merci à vous et à une prochaine collaboration.

Rien a dire sur cette entreprise. Il ont était au top. A l’écoute et une servise super pro. Merci à Dorian gal

Merci beaucoup pour l accompagnement dans des moments difficiles.

Excellente organisation respect et discrétion irréprochable