Pompes funèbres PFG REIMS - Place de l'Hôtel de ville

J’ai utilisé dernièrement les services de PFG pour l’organisation des obsèques de ma mère. Je suis pleinement satisfaite de la façon dont les différentes étapes ont été prises en charge. J’ai trouvé le personnel compétent, particulièrement M. Damien Jouart de l’agence de Reims qui m’a accueillie et épaulée avec beaucoup de professionnalisme et une belle sensibilité. Je recommande l’entreprise PFG pour l’organisation des obsèques de vos proches.

Équipe très professionnelle, à l’écoute du " client ", respectueuse des demandes de la famille. La relation avec l’équipe du crématorium est sans accroc, tout est parfaitement minuté. Mais le prix est prohibitif, dans un marché captif et peu concurrentiel. À recommander cependant si vos moyens ou ceux du défunt le permettent.

Très grand professionnalisme des personnes qui nous ont suivies tout le long de cette douloureuse épreuve, nous avons pu nous rendre compte de leur écoute, de leur humanité. Nous tenions tout particulièrement remercier MR JOUART DAVID qui a été exceptionnel dans son domaine car ce dernier n' est pas un métier facile (obsèques de ME FALALA)

5 ne suffisent absolument pas. Merci à José de m'avoir reçue dans l'urgence,entre Noël et jour de l'an le fait que je sois démunie. Merci de son écoute sa patience son professionnalisme sa bravoure son savoir sa générosité et bien dautres qualités. Honnêtement juste irréprochable vraiment, obsèques de Michel déroulées parfaitement bien. Organisation parfaitement organisée. Merci de son soutien son respect et franchement restez comme vous êtes vous êtes au top. Mélanie

Incompétent. Manque de respect pour la famille. 6 mois pour remettre la pierre tombale et encore à l heure où je poste cet avis , la pierre n est pas remise. Soit disant un problème d organisation et de gens qui ne font pas leur travail.( Est ce notre problème, nous la famille ?) De plus, les effets personnels de la personne n ont jamais été remis.( Boucles d'oreilles) Sauf qu une prestation a été payée ( de plus on nous a réclamé de l argent supplémentaire le jour du décès, alors que le contrat était réglé depuis longtemps) Se faire de l'argent sur le dos des défunts et sur la famille restante ,me donne envie de vomir. Faire trainer les gens comme cela est inadmissible, impossible pour ma part de me recueillir pendant 6 mois.

Bon accueil, mon interlocuteur bien sympathique a bien expliqué pour le contrat et je me dis que le jour où ma famille (le peu qui reste) n'aura pas à faire les démarches pour mes obsèques.

Personne très compétente qui explique bien les choses a répondu de façon très précise à mes interrogations la loi étant très mal faite à bien des égards Je recommande