Pompes funèbres ESSENTIEL PARIS 13

Bonjour, Je tenais à vous remercier sincèrement pour votre gentillesse et votre écoute dans ces moments difficiles. Votre accompagnement a été précieux pour nous. Je souhaite également adresser un remerciement particulier à Jade, qui a fait preuve d’une grande disponibilité, de réactivité et d’une véritable attention à notre égard. Son professionnalisme et sa bienveillance nous ont beaucoup aidés. Avec toute ma gratitude.

Merci ! Nous n aurions pu imaginé meilleur accompagnement pour le dernier voyage de mon mari Tous particulièrement à vous Jade, merci pour votre humanité , votre tendresse et votre écoute. Du fond du cœur nous vous adressons nos remerciements De la part de toute la famille Quillet

Agence très accueillante et compatissante. À l’écoute, se préoccupe du déroulement du service. Réponses satisfaisantes à nos questions et besoins. Nous sommes satisfaites de la cérémonie au Crématorium. Merci

Un accueil catastrophique. Suite au décès de ma mère, j’ai contacté l’agence Essentiel de Villejuif dans laquelle j’ai été extrêmement bien reçue (cf mon avis concernant cette agence). Pour m’arranger, j'ai été temporairement orientée vers Mme Benousaad, la responsable de l’agence du 13e. J'ai alors été reçue par une personne blasée, extrêmement mal aimable et qui, qui plus est, s'est montrée incompétente puisque lorsque le dossier a été repris par Laurie, de l’agence de Villejuif, il manquait certaines choses. Si j’avais eu affaire à Mme Benousaad en premier lieu, je ne lui aurais jamais confié les obsèques de ma mère. Son odieux comportement m’a carrément fait pleurer tellement son attitude était désagréable et dénuée d’intérêt et d’empathie. Mon compagnon, qui était auprès de moi, a également été très choqué.

Un grand merci à Ikram et toute l’équipe d’Essentiel. Nous avons été accompagnés de la meilleure des façons pour l’organisation des obsèques de notre proche. Je mets l’accent sur le côté humain d’Ikram, son accueil sincère, sans pathos mais avec un grand sourire, sa qualité d’écoute et ses conseils. Au niveau des tarifs, tout est transparent et très compétitif.

Tout d’abord je tenais à remercier Jade, tout simplement car dans ce moment difficile que je traverse elle à su m’accueillir, être à mon écoute, m’orienter mais surtout répondre à mes besoins et a faire preuve d'une grande disponibilité avant, pendant et après les obsèques de ma maman. Ce que j’ai le plus apprécié c’est que je n’ai senti aucune pression pour que tout sois organisé. On peux vraiment leur faire confiance. En ce qui concerne les prestations, il y a vraiment un large choix d’offre pouvant convenir à tout le monde. Merci encore pour cet accompagnement.

Exceptionnelle prise en charge des obsèques et du transfert de mon papa pour son inhumation en Martinique. L’équipe particulièrement Ikram a été d’une remarquable efficacité, tout était calé en 48h ! Merci infiniment pour votre aide, votre soutien, votre écoute et votre efficience. En ces moments douloureux, c’est très réconfortant de tomber sur des professionnels de cette qualité. Tout a été parfait à un tarif défiant toute concurrence. Gratitude infinie