Meylan Ambulances

Ma mère a été prise en change en urgence à 4 heure du matin pour suspicion d’occlusion intestinale .les ambulanciers l’ont installé seule à l’arrière du véhicule sur le fauteuil ( pas sur le brancard) sans attacher la ceinture et sans surveillance. Ces ambulanciers ne devrait pas exercer ,c’est inadmissible . A éviter !!!!

Je viens d'avoir un accrochage verbal avec deux ambulanciers de votre société qui étaient garés en plein milieu d'un voie de circulation et qui m'ont empêchée de sortir de ma place. L'un des deux s'est prétendu le patron de l'entreprise...Je vous laisse imaginer mon mécontentement et ça en restera là mais ils ne donnent pas une bonne image de votre société.

Aujourd'hui. Aux alentours de 14h30 au rond-. De grand place. À Grenoble. Une ambulance de Melan. A failli me taper. Il s'est rabatu Au dernier moment. Sur la sortie de droite alors que j'y étais déjà. Et le pire. C'est qu'il me klaxonne. La scene a été filmée, Je suis. Coursières. En transport biologique. Donc la route je connais. Dire qu'il transporte des personnes vulnérables, c'est une honte. Je parle de ce chauffeur en particulier. Je ne sais pas comment est le système de recrutement. Mais il faudrait revoir ça très rapidement A toi le "chauffard "repasse le permis mon ami dans un rond point on ne se rabat pas a 1m de sa sortie

Un excellent service de la réservation à la réalisation de la prestation: prise en considération attentive de la demande, ponctualité, transport et accompagnement parfaitement sécurisé à un rdv médical d'une personne à mobilité réduite. M. Karen AVOYAN qui a assuré la prestation est très professionnel mais surtout très patient et très chaleureux. M. Karen AVOYAN aime aider et cela fait la différence. Je tiens à remercier sincèrement M. Karen AVOYAN et à remercier toute l'équipe de Meylan Ambulance que je recommande.

Société que je recommande absolument pas. Plus d’une heure et quart d’attente pour ramener une personne âgée, souffrante et hospitalisée. Les ambulanciers sont arrivés en retard pour la consultation du patient. A la demande des ambulanciers, la secrétaire médicale leur indique le temps de la consultation de 30mn. Ils m’indiquent de les appeler en milieu de consultation (ce que j’ai fait) pour venir récupérer le patient afin de le ramener dans le centre où il etait hospitalisé. Le praticien et les autres patients du cabinet consulté, ont été scandalisés de voir le patient en fauteuil roulant toujours entrain d’attendre dehors sur le bord du trottoir de la clinique des cèdres, (le cabinet médical fermant entre 12h30 et 14h) les ambulanciers. Malgré mes appels pour leur indiquer de venir chercher le patient car très souffrant et qu’il commencait à faire chaud et que nous étions dehors sur le bord du trottoir ; on n’a pas pris en considération ma demande au téléphone et lors de mon nouvel appel on m’indique de voir directement avec le régulateur (pas empathique) de la société qui m’a répondu que ce patient n’etait pas une priorité et qu’ entre midi est deux il avait des urgences à gérer. Alors pourquoi prendre des transferts de patient quand on sait à l’avance qu’on ne pourra pas tous les honorer. Malgré le message d’accueil qui nous convainc presque que le soucis de la satisfaction du client est la priorité,il semblerait que pour cette société celle de la rentabilité reste au final La priorité.

Merci pour vos services ce mardi 30/12/25 après-midi ,transport au CHU vers 15 h 30 .Equipe très professionnelle et charmante.

Prise en charge dimanche de mon mari avec des problèmes cardiaques ! Un immense merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme dont on a tellement besoin dans ces moments là.