Pompes funèbres PFG LENS

Tous nos remerciements au personnel des PFG Lens, pour leur écoute, leur grande disponibilité et leur compation. Ils ont parfaitement su saisir nos demandes dans l'organisation des obsèques, avec patiente, compréhension et conseils. Merci également au personnel en charge des funérailles ainsi qu'au maître de cérémonie, pour leur professionnalisme. Le contrat floral avec un fournisseur local connu pour son sérieux et la qualité de ses produits a également été très apprécié.

tout simplement honteux leurs services , un raoatriment d'urne funéraire avec un retard de plus d 1 heure trente et plus d un an après le déces de ma mère toujours pas d inscription sur la pierre tombale ce qui va nous pousser a déposer une plainte pour escroquerie

Professionnalisme :rapidité de prise en charge. Conseils avisés pour les choix et l'organisation des obsèques .Présence discrète et rassurante lors de la cérémonie Merci

Nous avons brutalement perdu mon beau papa ❤, il a fallu effectuer un rapatriement. Lorsque tout va vite dans nos esprits, il est difficile: de gérer, entendre, écouter, accomplir... Le personnel à était d'une aide extraordinaire, d'un soutien moral incroyable, il a su donner, nous guider jusqu'au bout malgrés les différences culturel, ils se sont adaptés si naturellement. Quel plaisir dans cette grande tristesse. Un directeur implique, disponible, bienveillant ainsi que Monsieur Creton denis qui nous à bien accueilli et dirige. Merci a vous tous même ceux que nous ne voyons pas. La Famille vous présente ses remerciements pour votre dévouement dans cette douloureuse epreuve.

Mon papa reposait dans un beau salon funéraire de cet établissement. L'équipe professionnelle et réactive a tout mis en œuvre pour que mes demandes soient respectées. Je remercie également le personnel présent pour le soutien apporté à la famille lors de la mise en bière, moment très difficile à vivre. Sans oublier le maître de cérémonie lors des funérailles. Tous très professionnels. Un grand merci pour mon papa Le Major. Lp

N'allait pas là bas, Inadmissible la prise en charge du décès de ma grand mère, ne connaissent pas leur travail, dans une chambre à domicile sans table froide alors qu'il fesait chaud , ou ne savent pas faire les soins de conservations correctement, (une table froide non branché qui est HS) puis sur les jours qui passent, une dégradation de l'état physique de ma grand mère dont la famille et les visiteurs ne doivent pas voire, ni sentir, inadmissible qu'ils n'ont rien senti lors de la "visite de courtoisie", et que le lendemain on nous disent dans l'après midi que ce sont les fleurs qui sentent mauvais et qu'on doit rappeller le soir même pour dire que ça se dégrade de plus en plus et qu'on nous laisse avec un corps en décomposition sans que personne ne vienne alors que c'est du 24h/24 et qu'il Vienne que le lendemain matin, Ils nous ont empêché, avec l'odeur insupportable, des derniers instants auprès de notre grand mère, et de voir l'état des vêtements trempés d'un liquide, avec des auréoles sur les tissus, et des fuites de liquides par terre (on a du mettre une bassine) et pour finir, comme le travail n'a pas été fait correctement... voir les asticots sur le visage de notre grand mère, on nous laisse avec des souvenirs atrocent ( jamais cela ne doit arriver) Vraiment éviter cet endroit. Passer votre chemin.

Suite au décès brutal et accidentelle de maman le 02 juin 2023 sur le boulevard BASLY, nous avons été accompagné comme il le fallait par les PFG de Lens. Avec mon frère, nous remercions énormément toute votre équipe. Cela soulage de se sentir bien accompagné dans ces moments très difficiles. Merci.