Pompes funèbres PFG ÉPINAY-SUR-SEINE

Nous tenons à remercier sincèrement les pompes funèbres pour l’accompagnement lors des funérailles de notre père. Un immense merci tout particulier à Madame Elcili, qui nous a accompagnés jusqu’au bout avec beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et d’humanité. Dans un moment aussi douloureux, sa présence, son écoute et son soutien ont été précieux pour notre famille. Merci pour votre respect, votre disponibilité et votre accompagnement du début à la fin.

Un grand merci à Anthony qui nous a fait un très bon accueil. Professionnel, empathique et bienveillant. A su prêter une oreille attentive à nos demandes. Un soutien discret qui fait du bien. Au crematorium, un maître de cérémonie agréable et aux petits soins.

J’ai fait confiance aux Pompes Funèbres PFG à deux reprises cette année, et je souhaite remercier chaleureusement l’agence d’Épinay pour son accompagnement exemplaire. Un grand merci à Madame Goncalves pour son écoute, sa gentillesse et la fluidité de nos échanges. Elle a su faire preuve d’une grande disponibilité et d’un réel professionnalisme tout au long du processus. L’équipe s’est occupée de toutes les démarches administratives, ce qui m’a beaucoup soulagée dans ces moments difficiles. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de son accueil, son sérieux et son humanité.

Nous avons bénéficié d'un excellent accompagnement de la part d'Antony, avec des conseils et des recommandations judicieux ainsi qu'une grande disponibilité pour répondre à nos questions. Les propositions de services correspondaient nos besoins et à notre budget. Il n'y a pas eu de volonté d'augmenter la facture avec des prestations superflues. Tout était clair et bien expliqué.

Que dire sinon un grand merci à Elcili pour son accueil et sa bienveillance. Dans des moments aussi difficiles, elle su écouté nos demandes et respecter nos attentes. Tous a été respecté dans les moindre détails jusqu'à la préparation du corps de notre petite maman qui était impeccable. Le suivis après l'enterrement et la mise en place du monument au cimetière a été fait sérieux avec un retour régulier de l'avancement des travaux. Cela fait 1 an mais encore maintenant quand nous venons à l'agence, nous sommes très bien accueillis. Vraiment un grand merci pour ce professionnalisme et cette bienveillance dans ces moments.

Accueil très chaleureux et rassurant. La dame a vraiment pris son temps pour voir ce que nous voulions, a été très réactive dans les démarches. Ce qui n'est pas le cas de toutes les PFG des autres villes. Nous recommandons. Merci pour votre humanité qui nous a aidé durant ce moment difficile.

Elcili nous a offert un accompagnement de très grande qualité lors du décès de ma grand-mère. Attentive à nos demandes, elle a su répondre à toutes nos interrogations avec bienveillance et nous a aidé sans chercher à nous proposer des prestations plus chères que ce dont nous avions besoin. Réactive et avec une communication tout à fait adaptée dans ce moment de deuil, elle a fait preuve d’une grande disponibilité. Je suis également très satisfaite du déroulé de l’enterrement avec un maître de cérémonie et des porteurs qui ont été professionnels. Point d’honneur sur le travail réalisé par le thanathopracteur qui collabore avec l’agence et qui a réalisé des soins plus qu’à la hauteur de nos attentes et nous a ainsi permis de mieux vivre cette période difficile.