Pompes funèbres PFG CLERMONT-FERRAND - Rue du Mal. de Lattre et de la 1ère Armée

Près d’un an et demi après l’inhumation, le nom du défunt n’est toujours pas gravé sur la plaque funéraire. Celle-ci a même été retirée depuis plusieurs mois, sans aucune information ni explication. Après neuf mois d’attente, j’ai appris par PFG que le bon de travail avait été tout simplement perdu. Un nouveau bon a été rempli en août, avec l’engagement que la plaque serait reposée pour la Toussaint, enfin gravée. Trois mois plus tard, rien n’a été fait. La plaque est toujours absente. Aucun retour aux mails, SMS ou appels. La personne en charge du dossier ne fait preuve d’aucun suivi. Se retrouver face à une tombe sans inscription peut être éprouvant pour certains. Imposer ce type de négligence aux familles, dans des moments déjà douloureux, est tout simplement inacceptable.

J’ai été parfaitement conseillé par Monsieur Pelissier, que je recommande vivement pour toute souscription. Ses explications étaient claires, précises et très détaillées. Merci encore pour votre accompagnement

Nous avons été très bien accueilli et pris en charge par Robin qui est d’une grand gentillesse et d’un grand professionnalisme

Merci à Mr Robin Pelissier pour sont professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. D'une grande aide ,encore merci.

Merci pour votre aide et votre sympathie envers notre famille. Tout s’est déroulé comme nous l’avions souhaité, encore merci à toute l’équipe.

Très bon accueil et réception. Équipe très professionnelle.