Pompes funèbres PFG CHAVILLE

Je me suis rendue avec mon épouse à l’agence PFG de Chaville pour nous renseigner sur un contrat obsèques, une démarche jamais facile à aborder. Nous avons été reçus par Calvin, dont la bienveillance, le professionnalisme et l’écoute ont été exemplaires du début à la fin. Il a su nous guider avec beaucoup de clarté, de patience et surtout d’humanité. C’est tellement précieux de tomber sur quelqu’un d’aussi humain et attentif, surtout dans ce type de contexte souvent chargé d’émotion. Un grand merci à lui pour sa gentillesse et son accompagnement. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de l’accueil et le sérieux de leurs services.

Professionnalisme, bienveillance, respect sont les mots pour vous définir. Merci à notre conseiller pour tout

Venue pour me renseigner sur les contrats obsèques, j ai été reçue par Calvin qui a été en mesure de répondre avec bienveillance et professionnalisme à ma demande. Je le remercie pour les renseignements fournis et le recommande fortement

Prestation LAMENTABLE. Agence mobilisée pour faire signer le devis et relancer sur les paiements. Mais zero accompagnement, prestations non realisées (aucune salle reservée dans la Maison funeraire le jour J, aucun accueil, gravage non realisé sauf relances plus qu’insistantes de ma part etc…). Aucune excuse, aucune recherche de comprehension. Scandaleux.

Merci à Calvin pour l'excellente organisation.

Nous sommes très satisfaits de cette agence. Le gérant est très agréable et à l'écoute des besoins de la famille, il n'essaie, à aucun moment, de gonfler la facture, au contraire. Encore merci.

Très mauvaise réactivité, mauvaise gestion, faible communication. Par exemple : depuis un décès survenu le 5 mai, on attends encore que la pierre tombale soit gravée. Malgré des tarifs élevés pratiqués et une prestation sensée être premium. Personne ne nous rappelle ! On va devoir graver la pierre tombale nous même !? C'est inadmissible. Je ne recommande pas PFG CHAVILLE.