Pompes Funèbres Roc Eclerc Châteauneuf-les-Martigues

Bonjour, du premier accueil au terme de la cérémonie au cimetière Léa et Arthur ont été parfaits, et ce n'est pas un vain mot. chaleur empathie réactivité écoute conseil professionnalisme disponibilité compréhension anticipation également. nous avons été guidés dans les meilleures conditions. justesse, mesure dans les gestes et les actions les prises de paroles, tout a été exécuté avec efficacité et pertinence. une vraie aide dans ces moments difficiles cruels et compliqués qu'est la perte d'un être très cher. n'hésitez pas à solliciter cet établissement, leur porte est ouverte sur la gentillesse et le professionnalisme.

Un immense merci à Roc Eclerc pour leur accompagnement lors des obsèques de mon frère. Je tiens tout particulièrement à remercier Léa, qui a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme exceptionnels. Elle a su nous soutenir avec beaucoup d'empathie, de patience et de bienveillance à chaque étape, jusqu'au jour de l'enterrement. Grâce à elle, nous nous sommes sentis entourés et soutenus dans ce moment difficile. Merci encore du fond du cœur.

J'ai été très bien accueillie et conseillée par Léa pour l'achat d'une plaque avec photo . Une personne très professionnelle, Je vous recommande cette agence. Merci beaucoup

Nous avons été suivi par marine dans votre magasin de chateauneuflesmartigues pour le décèsde notre maman et nous sommes très contentsur mes frèreset mes soeurs pour ses conseils et pour son être occuper de nous durant notre dure épreuve. Merci à Marine pour tout la famille de Madame HoellererYvonne.

Il est toujours délicat de déposer un commentaire en ce type de circonstance, mais je tenais à..vos services se sont occupés de ma maman, enfin , sûrtout vous Karine..je vais pas parler du choix du cerceuil, ni des ornements et autres ( qui sont magnifiques en passant), mais de votre accompagnement.. je ne sais pas si vous avez suivi une formation, ou si c est de l altruisme.. mais au nom de toute notre Famille , MERCI. Cette jeune femme nous a appris à honorer sa vie, non à pleurer sa mort, à nous faire commémorer des souvenirs effacés depuis des décennies, je ne pensais pas ressortir de l agence "apaisé " avec un petit rictus, tant mes souvenirs revivaient de bons moments..Ce que j ai trouvé touchant avec vous également Karine, s était de vous voir aussi affectée que nous, lors des obsèques..je ne sais pas comment vous faites, mais on ne peut que constater que ce métier est votre sacerdoce..Et nous avons même eu la surprise d un appel de votre part quelques semaines après la cérémonie ..savoir comment on allait...Karine.. on aura jamais de mot assez fort et juste pour resumer tout cela.. Mais encore une fois, merci pour votre mansuétude, j ose espérer que votre hiérarchie sait à quel point vous êtes faites pour ce métier, vous avez apaisé en quelques jours, ce que des psys auraient apaisé en des mois. Paix sur vous.

Au top nous avons fais le décès de ma mamy léa est une personne très professionnel je recommande

Un accompagnement simple et bienveillant Merci à Karine qui s'est occupé de tout dans l'exactitude de ce que la famille désirait, ce qui nous a permis de traverser ce moment avec sérénité Merci également à Valérie pour les fleurs, magnifiques, parfaitement ce qu'on avait souhaité