Olivier ROUBAUD et Luc DEVOS, Notaires associés

J'ai fait appel à plusieurs reprises à Maître Devos, pour des achats immobiliers et une vente ainsi que pour des modifications de RC et EDD. J'ai à chaque fois été très agréablement surpris par sa réactivité, son attention aux détails et ses conseils avisés sur des dossiers complexes. C'est pour moi un excellent professionnel et une personne que je ne peux que recommander.

Bonjour, Je tiens à vous informer de mon expérience mediocre , voir pitoyable avec le cabinet notarial Devos . La communication est déplorable, il y a un manque flagrant de compétence et de suivi client. Ce cabinet devrait être bannie dans le cadre professionnel, tout simplement. Cordialement,

Professionnel très à l'écoute. personnel de l'étude disponible. Je recommande

Très déçu de la façon de faire suite à une demande d'envoi de copie d'acte PAR MAIL. Je trouve très osé voir irrespectueux de vouloir facturer l'envoie d'un fichier par mail: -l'acte a déjà été payé et rentabilisé depuis un long moment. -l'envoie mail de moins de 20 pages est gratuit, au-delà c'est payant !!!!!! Vôtre démarche serait tout à fait compréhensible si envois par courrier postal(enveloppe papiers, imprante, encre, frais postaux..) mais là....... D'autres Études notariales font cela gratuitement, notamment la mienne. Je ne vous recommanderais pas. Pour faire suite à votre réponse (reportée à la fin ci-après): L'acte à déjà été numérisé, sauf si vous utilisez encore des machines à écrire (on parle de l'année 2005). L'acte à été numérisé et payé par le premier acheteur. D'autre part j'ai communiqué à votre assistante la date et les numéros de l'acte tel que déposé au Service des hypothèques par vos soins. De plus la recherche du document à du prendre 30 secondes, il faut ensuite le joindre au mail et l'envoyé en retour de mail (30 secondes de plus). Un document numérique qu'il fasse, 10, 50,100 page et plus, de demande pas de "gestion supplémentaires". Pour finir vous faites erreur, je ne cautionne pas du tout votre façon de faire et je n'ai rien acheté et ne risque pas de le faire !!! Je préfère me tourner vers le Service hypothèque qui eux facture un service juste (employé(es), locaux, salaires, site internet (que vous n'avez pas à ce jour 09/2024, d'ailleurs !!!!).... et pour un prix inférieur à votre prestation. Bien a vous "Bonjour Monsieur, Les demandes de copies nécessitent du travail de recherche et du temps de numérisation, cela explique que des frais soient facturés, sur la base du tarif des notaires. Nous avons décidé de ne pas facturer en dessous de 20 pages pour éviter des frais de gestion supplémentaires mais comprenez que le temps de recherche et de numérisation est du temps qui ne peut pas être utilisé pour un autre travail. Nous sommes donc obligés de facturer pour des raisons de rentabilité. Je note 'd'ailleurs que votre achat est récent, vous avez donc dû avoir la copie demandée à cette occasion. Cordialement "

Ne répond pas aux mails , ne répond pas au téléphone depuis des mois. La secretaire que j'ai eu au téléphone est désolée mais elle est excédée et me dit avoir l'habitude des plaintes successive de la part des clients. si il y avait un top ten des divas des notaires il serait en tete !

Je n'ai pas pu mettre 0 hélas. Ne répond pas aux emails, n'aide pas au traitement des dossiers et s'énerve quand je l'ai appelé ces 5 dernières années pour faire avancer les choses ou relancé des dizaines de fois par e-mail. Lorsqu'on appelle notre demande atterrit sur un post-it qu'il ne lira jamais et il ne rappelle pas non plus. Sur une succession douloureuse nous avons été laissées sans aucune assistance. A fuir. Ce que j'aimerais faire pour être libérée mais notre dossier est toujours en attente de traitement.

Maître Laurence Ferdinand est sans conteste la notaire la plus performante que nous avons côtoyée dans notre existence... et de notaires nous avons connu de nombreux ! Merci pour votre dynamisme et votre écoute. Je recommande à 100% !