ID FACTO

J’ai sollicité ce cabinet de commissaire de justice à deux reprises et, à chaque fois, j’ai été impressionnée par la qualité du service. Madame Confiant, qui a suivi mon dossier, s’est montrée d’un professionnalisme irréprochable : fiable, extrêmement réactive et toujours très claire dans ses explications. Son sérieux et son implication ont réellement contribué à protéger mon foyer et mes deux enfants dans une situation particulièrement préoccupante. Je recommande sans hésiter.

Pratiques douteuses et manque d'étique. lors de signification d'un acte, ce dernier a prétendu avoir des difficultés de signifier l'acte. Bien entendu, aucun avis de passage n'a été déposé dans ma boite aux lettres (je suppose qu'il n'a jamais mis les pieds à l'adresse en question). il est allé donc signifier à une ancienne adresse pour augmenter les "frais" artificiellement, quand je lui signalé le problème les réponses obtenues étaient plus que bidons. A noter, que le facteur arrive à déposer des courriers à mon adresse, les livreurs arrivent à livrer leur colis à la même adresse, un commissaire de justice payé gracieusement n'arrive pas à faire de même manifestement soit c'est de l'incompétence soit c'est de la malhonnêteté dans le deux cas il sur d'affirmer que c'est une pratique plus que douteuse NB : Contrairement à ce que prétends ID FACTO, mon adresse est certaine. Aussi, s'agissant d'une maison individuelle et non d'un immeuble collectif, il y a un seule boite aux lettres, plus tard j'ai fait le tour de toutes les maisons individuelles dans la même rue, aucun voisin n'a affiche son nom dans une boite aux lettres qui se trouvent généralement à l'extérieur pour des raisons évidentes de sécurité et de confidentialité. Enfin, le client d'ID FACTO connait bien mon adresse et par conséquent ID FACTO ne pouvait ignorer que l'adresse est certaine. Par ailleurs, j'ai notifié, par lettre recommandée, mon adresse à ID FACTO par le biais de MG huissiers mais ces derniers ont refusé de prendre en compte mon adresse certaine, je ne peux rien dire de plus sur ce procédé malhonnête, il y a clairement une volonté d'agir sans étique en utilisant des prétextes fallacieux dont je peux démontrer facilement qu'ils sont faux ! comment maintenant ID FACTO peut prétendre que mon adresse n'est pas certaine après toutes mes démarches ?

Pratiques douteuses et manque de professionnalisme. Cet huissier m’a contacté en urgence pour me remettre un soi-disant pli judiciaire, sans aucune information préalable ni courrier reçu avant. Aucune transparence, aucune explication, juste une tentative de me mettre sous pression. Ce genre de méthode agressive et oppressante est totalement inacceptable pour un officier ministériel censé agir avec rigueur et déontologie. À éviter absolument.

Grande rigueur, très professionnel et diligent en plus d’être sympathique, pédagogue et réactif. Un grand merci pour votre travail.

Je souhaite exprimer ma satisfaction quant à la réactivité de Monsieur Jean- Emmanuel TIXIER ainsi qu'a l'amabilité de la secrétaire. Leur professionnalisme et leur diligence vont grandement contribuer à la fluidité de vos démarches.

Sans nouvelle de mon dossier qui s'éternise depuis 6 mois maintenant, je décide de contacter le cabinet. La personne ayant réceptionné mon appel fut extrêmement désagréable et absolument pas professionnelle. Sous prétexte qu'elle rentrait de congé maternité, elle ne se sent pas du tout concernée par mon dossier car elle ne l'a pas traité donc se dédouane de toutes responsabilités et ne vous apporte aucune solution malgré qu'elle représente le cabinet Id Facto. Sans compter sur le fait, qu'elle parle plus fort que vous pour vous couper la parole laissant l'échange complètement inaudible et vous réduisant au silence. Inadmissible. Si vous voulez être traité comme un moins que rien, c'est ici que cela se passe.

Huissier efficace quant à l’intervention. Par contre, très mauvaise communication! Aucune explication sur la procédure de ma démarche. J’avais l’impression de déranger à chaque demande de renseignements.