Aurik

Je les ai eu au téléphone pour me renseigner sur une lettre que j'ai reçu de leur part, la dame au telephone manque de politesse, service nul et on m'a raccroché au nez. Leur courrier n'est pas clair manque de details. Le contenu ressemble à une arnaque. Ils n'ont qu'a ameliorer leur courrier s'ils ne veulent pas que les gents les appellent pour comprendre.

Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait. Attitude exécrable et profondément irrespectueuse d’une des conseillères téléphonique. Aucune compréhension, elle ne m’a même pas laissée m’exprimer, elle était exécrable. Un tel mépris et un manque aussi flagrant de professionnalisme sont tout simplement honteux et indignes, si votre boulot ne vous plaît pas, partez car des gens qui vous expliquent leur situation et qui cherchent à trouver des solutions, il y’en aura toujours. La conseillère était odieuse.

Le cabinet a voulu me faire payer un avocat pour l'envoi de documents alors que la procédure n'en nécessitait pas. De plus, la personne présente à l'accueil est désagréable et condescendante. Il existe d'autres cabinets sur Poitiers qui sont professionnels donc privilégiez les !

Expérience absolument désastreuse. Le personnel au téléphone est non seulement désagréable, mais aussi extrêmement méprisant. Lorsque j'ai essayé d’expliquer ma situation, on m’a coupé la parole de manière agressive, sans jamais me laisser le temps de clarifier les faits. Mon dossier ne portait pas sur un défaut de paiement de ma part, mais sur une erreur comptable de l’entreprise ayant mandaté le cabinet, qui n’a pas pris en compte un avoir. Malgré cela, j'ai été traité comme un délinquant, sans la moindre tentative d’écoute ou de compréhension. Le manque total d’humanité et de professionnalisme est choquant, et j’ai eu le sentiment d’être considéré comme un hors-la-loi, sans aucune justification. Le comportement de ce cabinet est inacceptable, un exemple de mépris et d’arrogance.

***IMPORTANT*** On voit qu'il n'y a que des avis à 5 étoiles et 1 étoile, cas flagrant d'avis Google trafiqués (achat d'avis 5 étoiles) Comme toutes les vraies personnes je mets une étoile. Missionnée pour récupérer l'argent a mes créanciers, ils ne répondent jamais au mail ni au téléphone des gens qui me doivent de l'argent, donc comment voulez-vous que je le récupère un jour ? Service lamentable, compétence inexistante

Communication téléphonique ce jour avec une personne extrêmement arrogante qui ne laisse pas le client parler et qui prétend connaître parfaitement les clauses figurant dans les contrats en cours sur le marché. Bref le reflet de la profession qui se prends pour une caste intouchable !

Expérience plutôt satisfaisante, je n’ai eu aucun problème que ce soit au téléphone ou sur place mis à part pour trouver l’entrée j’ai eu rendez-vous avec Madame Lecœur, nous avons trouvé une solution rapidement souriante et respectueuse, elle a fait preuve de compréhension à mon égard. J’y suis allé avec une grande appréhension au vu des commentaires que j’ai pu voir, mais je suis reparti avec le sourire.